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欧莱雅化妆品营销策划书 欧莱雅是世界化 妆品行业的领先者，它的销售业绩在全球范围内稳步增长。迄 今为止，欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛，其最大动力 正是来源于它把亚洲市场作为今后数年扩展的目标。 欧莱 雅的中国之行始于香港，早在１９６６年就通过一家名为Ｓｃ ｅｎｔａｌ Ｌｔｄ．的经销办事处销售产品。当时，这个公司 的主要业务是将兰蔻（Ｌａｎｃｏｍｅ）和Ｇｕｙ Ｌａｒｃｈ ｅｓ品牌的产品推销到化妆品专卖店、百货商场和各类免税商 店。１９７９年，Ｓｃｅｎｔａｌ Ｌｔｄ．成为其全资子公司， 同时将其业务拓展到护发产品，并建立了广泛的市场渠道。 １９９３年初，欧莱雅向进军中国广阔市场迈出了重要一步， 一支由中国人组成的致力于开拓大陆市场的队伍正式在香港成 立，为尽快了解和把握中国市场，欧莱雅首先在广州、上海、 北京三大城市设立了形象柜台。 在成功收购了美宝莲品牌 之后，欧莱雅不仅扩大了它全球市场的产品线，还取得了全面 进入中国市场的机会。通过美宝莲的销售渠道，欧莱雅迅速渗 透了中国化妆品市场。至２０００年，欧莱雅在中国５０多个 大城市成立了８７０家专卖店，聘用了２０００名专业美容顾 问，并成功推广了欧莱雅、美宝莲、兰蔻、薇姿四个品牌。在 此之后，欧莱雅又耗资３千万美元在苏州新加坡工业园区建造 了分工厂。专门生产大众化妆品的苏州工厂于１９９９年４月 正式投产。新工厂将从事染发剂、粉底、睫毛膏和指甲油的生 产，其生产能力将达到２千万套，并向欧莱雅全球市场供货。 一、在中国市场的产品策略 研究数据表明，欧莱雅产品卓 而不凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。此外， 产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。产 品线的拓展全面满足了消费者的不同需求，并为欧莱雅赢得了 市场份额。尽管售价颇高，但消费者更愿意获得欧莱雅的承诺。 就中国市场而言，欧莱雅的四大产品类型各具特色，它们分别 是：专业美发品；大众化妆品；高档化妆品（香水和美容品） ； 特殊化妆品。如今，欧莱雅在中国市场推出的品牌有：巴黎欧 莱雅、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、Ｖｉｃｈｙ Ｌａｂｏｒａｔｏ ｒｉｅｓ、Ｒａｌｐｈ Ｌａｕｒｅｎ、Ｇｉｏｒｇｉｏ Ａｒｍ ａｎｉ Ｐｅｒｆｕｍｅｓ、Ｂｉｏｔｈｅｒｍ、Ｈｅｌｅｎａ Ｒｕｂｉｎｓｔｅｉｎ、Ｌａｂｏｒａｔｏｒｉｅｓ Ｇａｒｎ ｉｅｒ、Ｒｅｄｋｅｎ ５ｔｈ Ａｖｅｎｕｅ ＮＹ等。欧莱雅 更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅相信更多的产品将 扎根于中国市场，它们中不仅包括大众化化妆品，也包括了高 档化妆品。 １９９６年，欧莱雅与中国最负盛名的医学院 之一：苏州医学院共同成立了苏州欧莱雅化妆品股份有限公司。 在与苏州医学院的长期合作下，欧莱雅充分了解了中国顾客并 获得了大量权威而及时的信息，使得其研发部门能生产出符合 中国顾客需要的化妆品。１９９７年２月，欧莱雅中国总部正 式在上海成立。从那时起，欧莱雅成功地推出多种产品，包括 皮肤护理产品、美发产品、彩妆、香水等。 二、在中国 市场的广告策略 广告策略是欧莱雅进军中国市场又一重 要手段。欧莱雅对于不同的产品采用不同的广告策略，根据不 同的目标顾客欧莱雅采取了行之有效的促销方法。 同一产品，欧莱雅拥有多个广告版本，这一策略的关键在 于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合。这里有两个实 例，其一是美宝莲，它以大众消费者为目