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第二章 领导理论;主要内容;
主要观点是:研究具备什么性格的人,
才能成为有效的领导者。
主要有两种观点:
传统的性格理论;
现代的性格理论。;(一)西方性格理论
1.个性特征分类:
身体特征;
背静特征;
智力特征;
个性特征;
与工作有关的特征;
社会特征。
2.吉赛利的八种个性特征和五种激励特征
(1)八种个性特征
才智;
首创精神;;督察能力;
自信心;
适应性;
决断能力;
性别;
成熟程度。
(2)激励特征
对工作稳定的需求;
对金钱奖励的需求;
对指挥别人的权力的需求;
对自我实现的需求;
对事业成就的需求。;(3)相对重要程度
非常重要的有:
督察能力
事业、成就
才智
自我实现
自信
决断能力;(二)我国的性格理论
1.古代
(1)德才兼备:
司马光观点“才者德之资也,德者才之帅也,是故才德全尽谓之圣人;才德兼亡谓之愚人,德胜才谓之君之,才胜德谓之小人。
(2)为将之道:
智;信;仁;勇;严。;2.当代
(1)政治素质;
(2)思想素质;
四种基本观点:
阶级观点;群众观点;劳动观点;辩证唯物主义观点。
八种现代意识:
商品经济意识;市场竞争意识;
效率效益意识;开拓创新意识;风险意识;
服 务 意 识; 诚 信 意 识 ; 法制意识。
(3)知识素质
基础知识;人文社科知识;科学技术知识;管理知识。;(4)心理素质
追求;
意志;
感情;
风度:;(5)能力素质
直觉的能力;
抽象思维的能力;
组织和协调的能力;
自我发展的能力;
创新能力。
性格理论的主要缺点是:没有把领导者的性格与领导者的行为联系起来。; 主要观点:评价领导好坏的标准是领导行为,个人可以通过理想的领导行为方式的学习,造就和提高有效领导工作的能力。
;(一)三种极端理论(由勒温提出)
1.专制式领导方式
(1)专制式领导方式:靠权力和命令让人服从。
(2)特征:突出一个“我”字,具体表现为:
所有决策都由自己决定;
不与下级沟通,下级只能察言观色、奉命行事。
主要靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚;
预先安排一切工作程序和方法,下级只能服从;
很少参加集体活动,与下级保持一定的距离。;2.民主式领导方式
(1)是以理服人、以身作则的领导方式。
(2)特征:是突出“我们”,具体表现为:
决策是领导者和下级共同智慧的结晶;
考虑每个人的能力、特长和爱好;
给下级较大的自主权和灵活性;
主要应用个人权力和威信;
积极参加团体活动,与下级无任何心理距离。
3.放任式领导方式:
工作事先无布置、事后无检查,对员工、对工作一切悉听自便。;
三种极端理论结论:
民主式领导方式既可完成组织目标,又可调动员工的积极性、主动性和创造性;专制式领导方式可完成组织目标,但员工缺乏责任感,情绪消极、士气低落;放任式领导方式效率最低。;三种极端领导方式理论,过于极端,实际上存在许多中间状态。;(三)系统管理理论
(工作中心与员工中心理论,由李柯特提出)
1.工作中心:严格监督,依照详尽的规定行事。
2.员工中心:重视员工,倡导员工参与管理。
3.四种领导方式:
(1)剥削式的集权领导方式:决策在领导,执行在下属,严格监督,以恐吓为主。
(2)仁慈式的集权领导方式:奖罚加恐吓。
(3)协商式的民主领导方式:采用协商方式。
(4)参与式的民主领导方式:授权分权相结合。
参与式的民主领导方式效果最好。;(四)领导行为四分图理论
(二维构面理论,由俄亥俄州立大学提出)
1.二维:是指组织(定规)和体贴(关怀)。
组织:是指领导者规定他与工作群体的关系,建立明确的组织模式、意见交流渠道和工作程序的行为。
体贴:体贴是指建立领导者与被领导者之间的友谊、尊重、信任关系方面的行为。
2.领导方式
根据二维坐标构建了四个象限,形成四种领导方式。;如
图
所
示;(五)管理方格理论(由布莱克和穆顿提出);(五)管理方格理论
五种典型的领导方式:
1.1型:贫乏式领导方式。
9.1型:权威式领导方式。
1.9型:俱乐部式领导方式。
9.9型:集体战斗式领导方式。
5.5型:中间式领导方式。
集体战斗式领导方式最好。;(六)不成熟—成熟连续流领导理论
1. 有效的领导者应该帮助人们从不成熟状态到成熟状态。
2.成熟与不成熟的特点;(七)X理论、Y理论、超Y理论和Z理论领导方式
1.X理论领导方式
(1)X理论的基本观点:
一般人天生厌恶工作,缺乏抱负,不愿意多负责任,对组织的目标不予关心等。
(2)领导方式
采用强制、惩罚、解
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