计划与决策管理课程学习.pptx

管 理 学;第三章 计划与决策;; 个人若想走上成功之路，首先必须要有明确的目标。目标一经确立，就要心无旁骛，集中全部精力，勇往直前。 ;本章内容;;重点：;;一、计划与计划工作;计划工作的含义;;广义的计划工作由三部分组成： ;;;;;; 互动话题;;; 一 、制定计划的程序;实现目标;步骤7;步骤8;;;;产生;基本原理;;;;;;;优越性;局限性;有效推行目标管理;;案例：拟订可考核的目标;税前利润率达到8%，投资收益率为15%，一项正在进行的项目6月30日前投产。我以后还会列出一些明确的指标。选拔我们自己未来的主管人员，今年年底前完成我们的XZ型的开发工作，以及雇员转换率稳定在5%。” 参谋人员对他们的上级领导人经过考虑提出的这些可考核目标，以及如此明确和自信地来陈述这些目标有点目瞪口呆。他们为他要求实现这些目标的诚意也感到惊奇。 “下个月，我要求你们每个人把这些目标转换成你们自己职能的可考核目标。不用说，这些目标对财务、营销、生产、工程和经营将是不同的。然而你们用数字来表示它们，我希望把它们加起来就实现了分公司的目标。” 思考题 1．当他们没有得到公司总裁指派的目标时，分公司经理能够拟订可考核的目标吗？ 2．这位分公司经理设置目标是不是最佳方法？你会怎样做？ ;;; 加拿大麦吉尔大学教授亨利·明茨伯格(H．Mintzberg)提出企业战略是由五种规范的定义阐述的，即计划(Plan)、计策(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(Perspective)，这构成了企业战略的“5P”。这五个定义从不同角度对企业战略这一概念进行了阐述。 第一，战略是一种计划(Plan)。是指战略是一种有意识、有预计、有组织的行动程序，属于企业“行动之前的概念”。 第二，战略是一种计策(Ploy)。是指战略不仅仅是行动之前的计划，还可以在特定的环境下成为行动过程中的手段和策略，一种在竞争博弈中威胁和战胜竞争对手的工具。 第三，战略是一种模式(Pattern)。是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果，而不仅仅是行动前的计划或手段。 第四，战略是一种定位(Position)。是指战略是一个组织在其所处环境中的位置，对企业而言就是确定自己在市场中的位置。 第五，战略是一种观念(Perspective)。是指战略表达了企业对客观世界固有的认知方式，体现了企业对环境的价值取向和组织中人们对客观世界固有的看法，进而反映了企业战略决策者的价值观念。 ;;;;;;;;;;;;重点：;;;;;;; 互动话题;;;;;;;;;2、头脑风暴法(Brain Storming，BS法) ：（畅谈会法） 将解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。 ①独立思考，开阔思路，不重复别人的意见 ②意见建议越多越好，不受限制 ③对别人的意见不作任何评价 ④可以补充和完善已有的意见;3、名义小组技术 首先由管理者选择一些对要解决的问题有研究或者有经验的人员作为小组成员，并向他们提供与决策有关的信息。然后由小组成员独立思考，互不通气，提出决策建议。最后召集小组成员开会，各自阐述自己的方案，并投票表决产生大家赞同的方案。;;2、政策指导矩阵定向政策矩阵(Directional Policy Matrix，指导性政策矩阵，简称DPM或DP矩阵) 。DP矩阵是在BCG矩阵的原理基础上发展而成的。指导性政策矩阵实质上就是把外部环境与内部环境归结在一起，并对企业所处战略位置做出判断，进而提出指导性战略规划。 ;;;;1）：Q×0.7+900=Q×1 Q=900/0.3=3000(人) 该校保本的在读学生数应是3000人 2）：Q×0.7+900+900=Q×1 Q=(900+900)/0.3=6000(人) 该校要获得年利润900万元，则该校的在读学生数应是6000人;2、风险型决策 —— 决策树法 ? 构成（三点两枝）： 决策点： 代表最后的方案选择 状态点： 代表方案将会遇到的不同状态 结果点： 代表每一种状态所得到的结果 方案枝：由决策点引出的线段，连接决策点和状态点，每一线段代表一个方案。 概率枝：由状态点引出的线段，连接状态点和结果点。每一线段代表一种状态。 ? 步骤：绘图 计算期望值 剪枝决策;;;解;计算方案点的期望投益值： E1=[0.7×100+