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销售渠道管理
;讨 论;课程大纲: 12月30日
8:00----9:00 现代营销及两大渠道
9:00----10:00 营销心灵渠道
营销支点
营销势能
10:00----10:15 小休
10:15----12:00 渠道的规划
分销策略
12:00----13:00 午餐
13:00----14:30 经销商的选择
经销商的激励和管理
如何处理渠道之间的关系
14:30----14:45 小休
14:45---16:15 销售的四项基本原则
区域经理和业代的职能分工
销售拜访
16:15---- 17: 00 自由讨论 ;课程简介:
此课程适合地区销售主管、销售代表和渠道开发研究人员等
与客户的开发、管理密切相关的人士。课程提供了针对渠道、经销商管理及调整的基本逻辑框架、操作要点和基础技巧,以帮助有关人员较系统地管理所负责的区域市场,以达成企业在当地的经营目标。;培训要求:;成功者的习惯;第一部分: 现代营销的两大渠道;营 销?;思考一些最基本的问题;营销的核心工作;运作两个渠道;第二部分: 运作心灵渠道;营销支点?;就营销运作本身而言:
形式比内容更重要;营销支点?;营销支点?;问 题?;营销势能;问 题?;营销势能?;客户势能;客户势能——利用客户会产生强化效应;客户势能案例;渠道势能;渠道势能 ;渠道势能案例;终端势能;问 题?;终端势能?;营销势能; 一个客户或消费者决定是重视还是背叛,都是由接触到你企业一系列信息遭遇的总和所决定的。;第三部分: 产品渠道运作;产品渠道简介;;产品渠道简介;产品渠道简介;产品渠道设计原则;1、直接销售及送货(DSD)
2、经销商仓储、销售、送货
(WSD)
3、直接销售队伍+仓储和送
货经销商(DSD+WAD)
4、直接销售队伍+经销商仓储、销售、送货(DSD+WSD);分销策略和经销商类型;分销策略和经销商类型;为什么要和经销商合作?;
稳定的社会库存;
相对平稳的回款;
我们无法完全由自己覆盖的区域;
我们??至还不知道的销售点和销售机会;
送货支持;
较多的市场信息和竞争信息;
可能的展示机会;
· · · · · ·; ? 专业性或综合性:专业的或多品种种经营
行销方式:行商或坐商
所有制类型:公有或私营
地理位置:批发市场内或外
业务结算类型:全现款、全放帐或兼而有之; 对经销商的控制力
对经销商的依赖性
竞争的激烈程度
覆盖的区域大小、售点数量
操作成本;批发商地理位置:门面位置、经营区域
商业信誉:是否良好?
资金状况:可用于经营我司产品的资金及全部资金
运输能力:运力及用于运输我司产品的运力
人员:是否有固定业务人员、送货人员?
现有下线客户:客户的渠道、客户的多少?
仓储能力:面积及可用于存放我司产品的面积
经营产品:以哪些产品为主要经营产品
合作意愿:是否有信心及是否接受公司理念; 经销商管理;客户最想从你这得到什么?;小组讨论:良好的客情是如何与建立的?
(10分钟,请写出要点);
共同胜利的法则
长远利益与短期利益的有机结合
专家式的指导与合作
比客户更了解他的生意,真诚的关心
密切的个人关系
销售人员的正直、信任感、稳定性;
以损失一方利益为基础的合作
基层销售人员成为客户驻厂方的代表,但总有无法
满足对方要求的时候
迎合客户
客户是生意上的指导者,虚伪
不稳定的个人关系
销售人员的经常更换且素质不佳;激励经销商的原则
表现奖励;激励的方式
返利的操作形式;
荣誉;
联合促销;
帮经销商发展电脑管理系统;
公司参观、旅游、培训;
对经销商(主要指私营客户)家庭的长远支持,如子女教育等;经销商激励的小经验
不要一次性对经销商提出过多、过高的要求
如:对优于短通路的客户提出迅速增加分销的要求
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