民办非公司年度工作计划.docx

精品文档 2014 年度工作总结 2014 年度，我单位仔细贯彻履行国务院《民办非公司单位登记 管理暂行条例》精神，严格按照《民办非公司单位年度检查办法》 、 《河北省民办非公司单位管理暂行办法》 等有关法律法例， 积极发挥 登记机关职能作用，严按程序办理登记、变更等手续，按规定开展年 检及结合检查工作，保证民办非公司单位自律、诚信、自我拘束，规 范、健康发展，详细工作开展如下： 一、完善组织机建立设和制度建设， 在有关领导下开展业务活动， 定期举行会议， 年初制订工作计划， 对 2014 年的工作进行总体部署。 年终开展工作总结， 就我单位一年来的工作进行回首， 评定任务达成 情况，总结经验，吸取教训，为单位以后的发展打下了更坚实的基础。 二、不断的完善自己条件，经过各方面来提高家长的满意度。比 如家长回访制度，家长歇息室成立，微信平台和 QQ群的成立等，这 一年来我们的家长口碑获得了进一步增长。 随着我单位的发展， 家长 的需求也越来越大，怎样知足家长的需求已经是我们单位发展的重 点，而这重点中间，服务质量、环境、硬件软件设备是重中之重。为了朝这个方向努力， 我们开展了教职人员礼仪培训， 从家长来我单位第一个接待环节开始， 从家长来校到走开， 让他们能在舒坦的服务环境中。 三、持续整合社会的优秀资源，更好的服务于社会。在去年去居 . 精品文档 委会、广场为儿童免费服务的基础上， 我们进一步拓展了服务方式和 范围，充足利用好各样载体，创新服务方式，在给学生上课的同时为 他们的家长开展家长讲座，让家长们掌握最基本的教育孩子的能力， 共同协力教育好祖国的花朵。 四、财务状况： 收入和支出， 基本持平，但由于 2014 年我校对校区进行了装饰、 并购进了很多桌椅及先进的教学设备， 加上物价成本和人员开支的上 涨，收支基本持平。 资本根源及使用方面： 因为我单位是属于民办的， 又是非营利性 的，自收自支，并根据总体的收入，合理、有计划的安排费用开支。 2014 年，我们是进步的一年，是收获的一年，在前进的道路上 我们获得了更好的口碑，吸引了更多的学员，单位的业务在增长，我 单位的教职人员将持续努力，坚持以学生为中心，努力创新，为广大 家长提供更好更优质的服务，为秦皇岛的教育事业做出应有的贡献。 秦皇岛市海港区友益英语培训学校 2015 年 5 月 .