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以数据为基础,运用统计分析工具
6 Sigma是解决问题的系统工具,是基于数据决策方法的应用。
我们不知道有哪些是不知道的
如果我们不能把所知的用数字来表示,我们确实对此 不甚了解
如果我们确实对此不甚了解,我们不能控制它
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