目标与绩效管理4.pptx

目标与绩效管理;一、管理变革概述;管理体系核心基础;1.几个问题;2.各级管理者工作侧重;以往企业管理重心;现代企业管理的重心;以往管理者工作的侧重;以往管理者工作侧重;以往管理者必须具备的素质;现代管理者必须具备的素质;任务型与目标型企业;现代企业的上下级关系;区分目标与任务;目标与任务混淆的后果;目标管理Management by Objectives;研讨专题;二、目标绩效管理;目标绩效管理的结构;1.目标管理;《目标管理的流程》;目标确定的原则;目标确定的误区;企业目标的确定;目标的分解;目标对立及不相关;岗位描述与目标承诺; 目标设定表MBO表二;目标设定的SMART原则;确定目标禁忌用语; 愿景、工作责任表MBO表一; 目标过程管理表MBO表三 日期：; 目标评估表 MBO表四;研讨专题;2.认同管理;目标的承诺;员工的认同;认同管理的4项原则;业绩目标的可衡量性;目标的分类（1）;目标的分类（2）;工作目标的沟通;与员工达成的一致（1）;与员工达成一致（2）;研讨专题;3.过程管理;企业管理的误区;谁在管理企业;为什么执行被忽视;执行文化带来的区别;谁来制定计划;误区1：一地鸡毛;误区2：八仙过海;公司文件禁忌用语;案例1：工作计划书的构成;案例2：工作总结书的构成;优秀公司文件的特征;附件的使用;目标过程管理;过程管理的内容;（1）讲授;（2）演示;（3）让对方尝试;（4）观察对方的表现;（5）称赞及指导;（6）跨部门工作会议;研讨专题;4.考核管理;人力资源管理的真谛;德能勤绩 考核模型;目标标准 考核模型;目标标准 考核模型优点; 目标标准 考核模型缺点;绩效考核评级法;绩效考核排名法;排名法使用问题实例;平衡计分法;平衡计分法的逻辑关系;关键业绩指标Key Performance Indicator;平衡计分法的权重;;战略目标关键业绩指标分解;绩效管理整体结构;业绩指标评价模型;目标体系的关联度（1）;目标体系的关联度（2）;财务指标的构成;客户指标的构成;企业内部运行指标;学习与成长指标;公司绩效评估;约束（TOC）; 平衡计分法 目标分解维度; 德能勤绩法 目标分解维度;绩效管理系统的实现过程;研讨专题;5.员工管理;均衡管理;发展通路管理;职业生涯计划;人力资源流程的四个环节;四个环节的权重;员工需求激励模型;需求层次与激励方法对应;员工能力素质模型;员工满意度模型;企业员工岗位确定;研讨专题;6.强化管理;考核之后的措施;业绩改善承诺书（PIP）;目标绩效管理的持续性;战略实施的障碍;研讨专题