团队管理培训课件.pptx

团队管理;团队的力量; 比尔盖茨讲，“大成功依靠团队，而个人只能取得小成功”。“没有完美的个人，只有完美的团队”。团队能够完成个人所不能完成的任务。 联想提出的口号是“打造虎狼之师”，它塑造的员工是既要像兽中之王老虎那样拥有“以一当十”的王者风范、英雄气概、雄厚实力，又要有像群狼那样分工合作，精诚团结的“以十当一”的精神，每个人知道自己在团队中的位置和作用，把个人目标与团队共同目标合二为一。而这，正是联想能够做大做强的原因之一。;4;第一节 团队概述; 一个组织在特定的可操作范围内，为实现特定目标而建立的相互合作、一致努力的由若干成员组成的共同体。 两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的规则、具有共同愿景、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的群体，通过相互的沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。;; Team 团队 T：Together(一起） E: Everybody（每人） A: Achieve; Aim（目的） M: More （更多） ;; 信息共享 中性（有时消极） 个性化 随机或不同 ;;;;团队行动曲线;;;四、团队的构成要素：5P ;1.目标(Purpose) 目标是个人与组织进行某种活动所最追求对象的具体标准。团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。; 惠普公司：为人类的幸福和发展作出技术贡献 沃尔玛公司：给普通百姓提供机会，使他们能买到与富人一 样的东西 索尼公司：体验发展技术，造福大众的快乐 联想集团：高科技的联想、服务的联想、国际化的联想 ; 2.人员(People) 人是构成团队最核心的力量。2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。;高绩效的团队需要由具备不同优势、不同技能、人格各异的人组成，并根据组织的需要和团队成员各自的特点分别担负不同的岗位任务，通过团队成员的分工协作保证整个团队的高效运作。 在《西游记》中，为什么一定是师徒四人去西天取经？少一个行不行？;唐僧—对目标的执著追求以及极强的自律、自控能力,无论遇到什么样的艰难险阻，还是金钱、美女的诱惑，他从未放弃自己的追求。以博爱和仁慈之心在取经途中不断地教诲和感化着众位徒弟。 孙悟空—神通广大、极有能力，富有创新意识与开拓精神，敢想、敢做、敢当,但又是个比较任性、情绪化的人。 猪八戒—贪色、嘴馋、懒惰，但脑袋灵光，脾气温和，总能为团队舒缓压力，带来乐趣，而且还是一个颇具人际交往技能的人(调节师 ) 。 沙僧—勤勤恳恳、任劳任怨，忠诚、可靠，虽然没有孙悟空的本领，也不会像猪八戒一样甜言蜜语，但在取经途中始终挑着一副重担，挑担就是沙僧对团队目标最大的贡献，而且不可或缺。;角色管理;3.团队的定位(Place) 团队的定位包含两层意思： △ 团队整体的定位，团队在组织中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属? △ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估? ;团队定位： 客户：唐太宗 上级：如来、观音 角色定位： 唐僧总经理 孙悟空---市场总监 猪八戒---人事总监 沙和尚---财务总监 白龙马---物流总监 ; 4.职权(Power) 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。 团队权限关系的两个方面： ★整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。　★组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。 ; 5.计划(Plan) 计划的两层面含义 ★ 目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。 ★提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而