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vs;目录;;B、回顾中国电信业的改革历程和市场特点
1998 年 3 月,政府机构改革,随后电信业实现了政企分开。1999 年 2 月,信息产业部 决定对中国电信拆分重组,将中国电信的寻呼、卫星和移动业务剥离出去。原中国电信拆分 成新中国电信、中国移动和中国卫星通信公司等 3 个公司,寻呼业务并入联通公司。 此外,为强化竞争,政府又给网通公司、吉通公司和铁通公司颁发了电信运营许可证。 现在国内电信市场共有中国电信、中国移动、中国联通、网通、吉通、铁通和中国卫星通信 等 7 家电信运营商,初步形成电信市场分层竞争格局。;C、中国联通基本情况;D、总体环境分析;业务介绍;中国联通业务分析
客户品牌:沃·3G,如意通、新时空、新势力和世界风;
产品业务品牌:联通 商务和联通无限
中国移动业务分析
基础网络GSM国际漫游通达237个国家和地区运营商,GPRS国际漫游通达168个国家和地区运营商;主要是移动语音和增值业务,营业网点众多,为客户提供四位一体的全方位的服务渠道 全球通、动感地带和神州行三个客户品牌
中国电信业务分析
基础网络 是中国目前网络规模最大,服务最广,覆盖范围最大的电信运营商,已建了以 ‘八纵八横’ 为代表的遍布全国的宽带骨干光缆网络, 省际传输带宽已达 200G; 中国电信拥有多种接入方式的宽带驻地网。 固定电话、小灵通和宽带等固网业务及增值业务,通过广泛覆盖的渠道为客 户提供全方位的服务,在南方市场营业网点众多。 品牌 客户品牌:天翼,号码百事通,中国宽带互联网,中国电信互联星空
;3G 业务对比分析 :;中国移动 市场分析图;品牌和市场定位;联通市场定位
联通是处于市场挑战者地位的移动通信运营商,经营基础综合电信业务,采取对立策略,而不是随意跟进。
品牌定位
联通综合经营电信业务,拓展业务空间,CDMA 网建成以后,联通相继 推出了以“联通无限”为总品牌的“彩 e”、“掌中宽带”“互动视界” ” 、 “关爱之星” 、 “视讯新干线” “数码网址”等新业务,满足了用户的需求。但是经营品种太多,业 务战线拉得太长带来的人力物力财力配备面临困难,所以联通集中优势兵???重点进 攻优势产品,如 WCDMA. 特性舍弃:中国联通是中国境内唯一的综合电信业务运营商,同时运营 WCDMA 和 GSM 移动网络。;电信市场定位
电信也是处于市场领导地位的通信运营商,不过自从电信业重组以来, 中国电信给中国移动提供了很多便捷的客户资源。重组之后,电信相对移动来说实 力还是薄弱了一点。三足鼎立的局面中,移动处于竞争优势地位。
品牌定位
让用户受到高速率、全城覆盖、使用便捷的手机互联网体验
;移动市场定位
移动是处于市场领导者地位的通信运营商,它抢先一步夺得通信业的先机,成为了通信行业市场占有率最大的运营商,是通信行业的龙头老大。
品牌定位
在产品方面,中国移动做了较好的规划,目前已经形成“全球通”“神州行”、动感地带”三大全国统一的主导产品品牌,分别涵盖高端用户、流动性较强的用户和 收益潜力大的潜在中高端用户。此外,还有大量针对区域性市场而推出的临时性品 牌。
;营销策略; 1、产品策略;联通产品策略:
(1)第一品牌保持领先优势原则。
(2)舍弃法则:联通综合经营电信业务,拓展业务空间,主营业务有侧重点,大量宣传其领导属性,其它细枝末节的属性舍弃。
电信产品策略:
(1) 固定电话处于成熟期,采取主动出击的战略,改良产品,延长生命周期,开发产品新用途,寻求新市场,扩大销售量。
(2)进行产品更新换代开发新产品策略或“收缩”策略。
(3)抓住机遇,大力 宣传数据业务的优势,改善产品品质,择机开展优惠活动,并开发产品新用途, 推动数据业务快速发展。
移动产品策略:
做好规划
大量针对区域性市场而推出的临时性品牌
培养用户的消费习惯,挖掘用 户的潜在价值,做好市场细分和目标客户推广,用个性化多样化业务捆绑客户,做好生命周期管理。;价格策略;促销策略;渠道策略;综合建议;广告;沃.3G;联通3G A套餐;联通3G B套餐;联通3G C套餐;电信天翼套餐;电信3G套餐;电信3G可选服务;移动3G套餐;Thank you
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