基于关键绩效指标的绩效管理系统.pptx

基于关键绩效指标的绩效管理系统;目录;1.绩效定义与性质;2.绩效管理涵义与相关概念;3. 绩效管理的中心地位;绩效管理作用――公司 ;绩效管理期望――中层经理 ;绩效管理期望――下属;4. 我国20年来绩效管理经历的阶段与发展趋势;基于关键绩效指标法（）的绩效管理体系;;平衡计分卡;; ;财务 财务结果增长;1.绩效管理流程之:计划;绩效计划的主要内容;绩效计划的定义; 联想员工绩效考核表;绩效管理流程之计划：设定目标及达成标准;绩效管理流程之计划：与员工沟通并达成一致意见;绩效管理流程之???划：与员工沟通并达成一致意见;鱼刺图法;确定的原则;不容易量化部门的目标制定;绩效计划的沟通;2.绩效管理流程之:执行;绩效观察 ;行为观察的意义;;;;3.绩效管理流程之:考核与评价;考评体系;考评体系设计应解决的主要问题;;人力资源部下发评估表格;; ;;忠诚;绩效评价的内容;责任感：在工作职责的基础上，完成任务的意识;合作精神：在团队目标下，对团队利益和协作的共同认知;4.绩效管理体系之:反馈与应用;系统自动发送自评通知，同时将已确认的考核表转入自评状态;——考核表的审批 ; 绩效面谈的流程;绩效面谈的准备阶段;布置面谈场所; 绩效面谈应避免的误区;面谈技巧;与不同类型的员工进行面谈;聆听的层次;绩效面谈的结束阶段;考核面谈中管理者应注意的问题;其 他;吉林移动计费中心;