连锁超市管理系统方案.docx

连锁超市管理系统方案 连锁配送管理解决方案在保持各分店实体独立完整的财务核算及物流管理的基础上，同时为公司提供一体化的连锁配送业务。本方案在业务处理中首先保持了各法人主体的财务及资产的完整，使总部配送中心与各分店各自保持了完整的物流、信息流、资金流的循环，从而完全满足了各门店内部管理的要求。在此基础上，通过内部请货单作为配送的线索与驱动，在构建起整个公司的连锁配送业务处理流程。同时集中式公司应用，不但保证了整个公司连锁配送业务数据的即时传递，便于掌据即时业务动态，同时也为公司总部业务数据的收集分析提供了保障和前提条件。连锁配送方案为公司管理和经营决策提供了完整的解决方案，它立足于公司全方位管理，完全解决了网络数据同步的问题。使整个公司的各门店不再成为信息孤岛，使整个公司既能够成为一个有机的整体高效运作，又使各门店各自独立进行核算和管理，而成为一个有机的网络中互相联系的节点。 连锁配送管理一定要树立全面、整体的观念，一定要将连锁配送置于公司的全面管理之中，切忌为连锁而连锁，把连锁配送业务与日常管理割裂开来。一定要处理好连锁配送与管理的关系，不要在当今努力消除信息孤岛的大趋势中，再形成新的信息孤岛。 随着市场经济的进一步发展，市场竞争的加剧，公司组织结构和内部职能划分都发生了巨大的变化。面对跨地域的分布经营，公司总部越来越需要全局性的集中控制和集团控制，更加需要整个公司的一体化运作，如今，日新月异的计算机技术的发展已经能够满足公司不断扩展的管理业务的需要，可以使公司所有职能部门和各门店的业务信息快速传递，集中控制跨地域的分支机构已经不再是什么难题，集中管理，分布应用正是现代连锁配送管理的最佳选择。选择合适的信息工具，才能抓住先机，快人一步，才能永立潮头，保持不败 第一部分 成功案例 蒙牛牛奶连锁配送超市 经济指标 配送能力提高 50% 店头上门配货率100% 库存减少 60% 销售金额提升30% 管理人员减少33% 库存商品的周转率从1次/月提高到 5次/月 体会（管理改变） 优化了供应链，锻炼公司竞争力 降低了库存，减少公司运营成本 及时获得销售状况统计，销售分析及时准确 促销手段多样，适应性更强 管理变革 从重视结果的管理到重视过程的管理 从依赖销售人员到系统集成的管理 从开放式经营管理到精选规范管理 第二部分 连锁配送面临的挑战及策略 连锁配送管理面临的挑战 连锁配送是当前大多数超市、便利店所采取的销售管理模式。国内市场的迅猛发展使得传统的销售管理模式在新一轮的竞争中面临许多挑战： 如何使营销体系既能快速扩充，又能避免管理失控？ 如何准确考核各店面的销售，计划完成情况？ 如何及时了解各门店的销售数据？ 如何及时了解各分店的实际库存，并提高供货及时率、降低库存积压？ 如何缩短决策时间、提高决策的准确性？ 提升管理 应对挑战 解决这些问题的关键在于建立有效的过程监控体系，确保公司各类制度真正的统一执行，提高公司的整体商务处理效率和各门店的人均业务处理能力，包括： 统一管理，集中控制 通过集团基础数据平台，统一制度集团政策，统一公司基础数据；并且各门店，甚至最终用户的业务情况可以及传达室递到总部，总部可以实时监控分店的经营情况 供货及时，库存最优 根据门店的销售及库存情况，合理安排补货或商品调拨处理，以保证商品的供应能力，同是又可以降低库存 提高效率，降低误差 总部与门店之间都通过连锁配送系统进行联合操作，大大减少了公司管理信息的失真或者延迟的问题，避免了数据的重复录入、纸面工作的差错与滞后等问题 价格政策，灵活多样 提供基本价格管、特价管理、最低价格控制等多价格格政策，满足公司灵活的定价需求 货比三家，择优而购 对于需要外购的商品，根据不同供应商的报价、最近采购价、提供的折扣率等信息选择最优供应商，充分发挥集团采购的优势 业绩考核，科学管理 通过对门店的销售收入等的考核工业，公司可以制订正确的奖罚措施以及进行相应的经营决策 第三部分 产品解决方案 方案概述 作为满足公司客户管理信息化需求的解决方案，其价值所在就是能够有效地帮助客户解决各类管理问题，所以，我们提出的解决方案首先考虑的是客户的应用价值，是否能真正在应用上帮助客户实现价值是我们的基本出发点。 在充分考虑到客户应用方向各个层面的需求之后，我们提供的解决方案不仅仅最大限度地利用了先进技术，并以此开、交付可靠的产品，而且涵盖了我们为客户提供的咨询、实施服务等信息化全过程中需要的整体解决方案，以最大限度地满足中国公司快速成的需要，因为我闪深深理解客户的最终愿望还是要考察解决方案的应用成效和收益。 连锁配送业务处理流程 业务流程图 总部分部要货申请业务流程说明： 总 部 分 部 要货申请 首先为分部根据本身销售情况或库存的上下限(不按仓库来区分，按整个分公