商务接待管理.pptx

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接待管理;;;;;;一、了解基本情况:;一、了解基本情况:;二、确定接待规格 :;三、制定接待计划:;三、制定接待计划:;三、制定接待计划:;2011年2月13日我公司行政部接到一封拜访函件,内容简要描述如下: 2月27日至3月4日,新疆建设兵团农一师领导一行11人预来我公司访问,涉及合作、现场参观等内容。行政经理请示公司领导后,领导考虑对方来访人员职务后,决定高规格接待,协调公司总裁助理以上人员、相关单位负责人出席交流会,下面具体工作交由行政部负责。 下面请各位进入角色,以行政经理的身份按领导要求、个人经验制定一份接待预案。;;;三、指定接待计划:;;;;;;;;仪表礼仪;1、仪表礼仪;2、引领礼仪;3、迎送礼仪;4、洽谈礼仪;5、宴会礼仪;指亲自或派人到朋友家或与业务关联的单位去拜见访问某人的活动。3种;如期而至;谢谢大家!

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