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第五章 调查方法 一、问卷法 （一）概念 是指调查者运用事先设计好了的问卷向调 查者了解情况或征询意见的一种书面调查方法。 特点：1、节省时间、经费和人力 2、具有广泛的实用性 3、定性问题定量化 （二）类型 1、自填问卷：由被调查者本人填答的问卷。 2、访问问卷：由访问员根据被调查者的回答 填写的问卷。 （三）基本结构 一般来说，一份问卷通常包括四个部分： 1、说明词：包括两个部分，致被调查者词和填 答说明。 要求：1）主题交代清楚 2）使对方没有负担 3）说明权威机构、行政部门 2、主体部分：是问卷的核心组成部分，是每一 份问卷必不可少的，其它部分根 据需要可取舍。 3、编码部分：为方便调查资料分析整理阶段的 登录和运用计算机作统计分析而 设置的。即将被调查者填答的内 容转换成便于识别的数码。 4、结束语部分：一般设置在问卷的最后面，用 来简短地对被调查者的合作表示 衷心的感谢，也可以征询一下对 问卷设计的看法和感受。 （四）问题设计的类型 1、从形式上可分为： 1）开放形式：不为回答者提供具体的答案， 而由回答者自由回答问题。 如：您考研的动机是什么？ 优点：自由发表意见，没有限制，回答比较自然，因此获得的资料比较丰富、生动。 缺点：要求有较高的知识水平和文字表达能力，时间较长、花精力，此外，获得的资料难以定量分析和处理。 2）封闭形式：在提出问题的同时，还给出若 干个可能的答案，供回答者根 据自己的实际情况从中选择一 个或多个作为回答。 优点：回答标准，因此可以比较，对回答进行编码和分析比较容易；问题比较清楚，回答者少有困扰，回答比较完整，有效率和回收率较高。 缺点：回答问题的局限性，易受调查者自我观点的约束。 2、从内容上可分为： 1）有关事实方面的：如“您每周锻炼几次”？ 2）有关态度方面的：“您认为一个优秀的运 动员应该具备哪些品质”？ 3）有关个人背景资料：年龄、性别、文化程 度、职业等等。 （五）问卷设计具体方法 1、问题的形式 填空式 是否式 单项选择式 等级选择式（或程度选择式） 多项选择式 排序——选择式 顺序评价式 矩阵式 后续（接转）问题排列方式 2、问题的语言和提问方式 尽量用简单的语言。 问题要尽量简短。 避免双重含义问题。 问题不要带倾向性。 不用否定形式提问。 不问被调查者不知道的问题。 不直接问敏感性问题。 问题的参考框架要明确。 3、问题的数目和顺序 被调查者熟悉的、简单易懂的问题放在前面，比较生疏、较难回答的问题放在后面。 把能引起被调查者兴趣的问题放在前面，把容易引起被调查者紧张和顾虑的问题放在后面。 把开放式问题放在问卷的结尾部分。 先问行为方面的问题，再问态度方面的问题，最后问有关个人的背景资料。 按一定的逻辑顺序排列问题。从时间框架来说，一般按时间先后顺序来提出问题。把询问同一方面事物的问题尽可能地排在一起。否则会破坏回答者的思路和注意力。 （六）问卷设计的常见错误 1、问题含糊? 2、概念抽象 3、问题带有倾向性 4、双重含义 5、问题与答案不协调 6、答案设计不合理 7、语言中的毛病 8、其他方面的毛病 例：1、您对学校近年来情况的感觉是： A）变化不大 B）变化较大 C）变化很大 2、你父母是体育教师吗？A）是 B）不是 3、子女最大的罪过，是不孝敬父母： A）完全同意 B）基本同意 C）不同意 4、为了提高教师的社会地位，您认为是否应该给教师增 加工资： A）是 B）不是 5、传统的体育教学法正在被现代教学方法所改造。您认 为这些年来体育教学的情况是： A）改革太快 B）还可以 C）比较慢 D）很慢 6、在现代经济高速发展的前提下，您认为体育体制的局 限性在于：