基于IEIT的集成项目管理讲义.ppt

2010 年 4 月;主要内容;5. 基于“IE+IT”的集成项目管理;5.1 信息技术与信息系统实施的前提 5.2 基于IE+IT的集成管理创新思维 5.3 基于IE的IS评价方法 5.4 基于IE+IT的IS实施策略;信息化的前提 信息系统应用需要良好的企业管理累积度：具备相应柔性的组织系统，比较规范的运营流程、标准化的产品技术体系、准确的基础数据，良好决策机制，包容性的人文环境 原有管理系统应具备自我创新和改革的基本能力，可以适时的改进，支持信息系统运行和比较容易发挥信息系统的优势 一旦构建了集成管理平台IMP，管理系统要具备控制、调节信息系统的能力，能持续地识别自身问题且加以改进，并能对信息系统改进提出具体要求;信息化的前提 如果预期从集成管理平台获得高绩效，那么，管理系统和信息系统必须实现高度融合和相互作用，在作用过程中促进二者的不断进化 集成管理平台应具备自我诊断和自我提高能力，从而使企业保持对价值链、供应链和决策系统处于不断的优化过程。 集成平台运行中，除了不断增强集成水平外，精益性和敏捷度都需不断提高，进而才能实现外部需求、内部能力的匹配和资源的最大化利用;IT应用的关键能力需求 管理系统基础/信息系统需求的评价能力（Why/When） 管理系统创新性设计的能力（What/Where/Who） 集成平台运行控制与持续改善的能力（How） ;信息系统应用的基本要求——三种能力需求 要具备对管理系统评价、判断的能力（三阶段） 在信息系统实施前，系统评价企业的管理累积水平，以作出明确的需求决策——决定能否实施信息化项目和实施什么水平的信息化项目 在信息系统实施过程，评价管理系统与信息系统的匹配程度，以决策改进的方向和重点 在信息系统规范实施一定时间后，评价由信息系统为企业带来的组织绩效的增长程度，以判定信息系统的实施效果和基本能力，进而决策是否满足长期战略需求 ;信息系统应用的基本要求——三种能力需求 要具备对管理系统发展的设计能力 实施信息化前，要明确组织的使命和总体目标 要设计包含信息化战略在内的总体战略和系统实施策略 要构建满足集成管理需要并趋向于敏捷与精益??组织结构，进而谋求支撑企业发展的适应性组织文化 系统设计要聚焦于流程的价值创造能力和有限资源的高效利用途径;信息系统应用的基本要求——三种能力需求 要具备对集成管理平台的持续提升能力 不要期望集成管理平台一旦建立就是高水平的，客观上，这个平台会有两阶段特征： 早期的平台，体现的是原始管理系统与新的信息系统的简单组合，二者都是基于各自的结构和流程方式运转。很多企业的信息化过程长期处于这一阶段水平 后期的平台，是管理系统与信息系统相互融合、互相作用、融为整体，实现了信息流、物流、资金流的集成 成熟的集成管理平台基本特征是：基于系统信息的高效决策、规范且具有柔性运营流程、高效率的资源利用 从流程观看，高度集成并不一定意味着高度精益和敏捷，所以，集成管理平台要具备不断自我诊断和自我提升的能力;TE 传统型企业;哪种选择是最佳的?;I M P;初始管理系统 OMS ;5.3.1 IS应用的系统评价方法 能力与需求评价 系统匹配度评价 目标绩效评价 5.3.2 基于评价的IS实施策略 IE+IT实施方式选择 IE+IT实施综合模型;6.1.1 事前评价 能力与需求评价 6.1.2 过程评价 系统匹配度评价 6.1.3 效果评价 目标绩效评价;评价什么 组织目标及实现目标的战略 管理累积水平 什么标准的信息系统 目标体系是否清晰 组织结构是否适当、领导关系是否合理 运作流程是否规范、可执行 计划、控制、反馈、评价、激励是否健全 数据、信息是否完整 企业文化的稳固性和易变性 员工状态是否良好，接受新鲜事物的心理状态是否健康 管理者变革组织的意愿程度和难度……;如何评价 建立评价指标体系 分性质：计划；组织；领导；控制；创新；业绩；供应链能力 分职能：开发；技术；生产；采购；销售；计划；物流；投资 分层次：二级或三级 可分解：职能指标可向下分解1-2级分项指标 可合成：分项指标值向上合成上级指标值 建立指标重要性程度区分度——指标权重 建立指标赋值方法——定量评价 建立合成算法，可分级、分项计算指标值;怎样运用评价结果 比较直观的是运用图表技术，如条形图、分布图、雷达图 用综合值说明管理系统的总体水平——管理累积度 用一级单项指标值区分主要管理职能的能力 用二级或三级指标值说明各职能中的主要指标的优劣程度 关键指标值说明对信息系统的需求程度和难易程度 用最小指标值说明瓶颈因素严重程度;1. 评价指标选择 评价指标的选择须遵照从宏观到微观、由现象到本质、由浅入深的原则进行； 首先，确定集中反映企业经营管理能力的关键性因素为指标体系中的一级指标，用