管理者特质与人才开发（学员讲义）.pptx

管理者特质与人才开发 （学员讲义）;;一、需要什么管理者或领导者？;我们需要什么样的管理者?;二、何为特质（COMPETENCY)?;问题：特质是先天的？ （我的意见：是？不是？）;为什么：结果或目标（做什么）+ 特质（素质＆行为）= 高绩效;为什么：结果或目标（做什么）+ 特质（素质＆行为） = 高绩效;为什么：结果或目标（做什么）+ 特质（素质＆行为） = 高绩效;为什么：结果或目标（做什么）+ 特质（素质＆行为） = 高绩效;为什么：结果或目标（做什么）+ 特质（素质＆行为） = 高绩效;为什么： 结果或目标（做什么）+ 特质（素质＆行为）= 高绩效;企业绩效系统思考图 ;结果绩效图 ;;;特质之一——素质冰山理论： ;特质之一——素质素质的层级;三、特质模型的建立;;2、如何寻找特质？ —— 关键事件访谈法;3、举例：访谈资料分析和特质界定;4、举例：销售员职业化行为标准;5、举例：销售员一级标准 (公关推广活动 );5、举例：销售员一级标准 (公关推广活动 )(续);6、任职资格评定表;7、标准（技能库）建立过程;四、人才培养和开发;1、人才开发的障碍因素 ;2、目前中国企业人才开发现状……;……………………;4、思考模式的改变;5、人才评估矩阵（2/8原则）;6、人才评估范围;7、人才开发图;举例：人员替换表（模版）;8、淘汰低绩效人员来强化能力;9、综合学习;10、提高领导开发能力的有用工具;工具（三）：针对于不同类别的人才采取不同措施 关键人才：保留策略 高潜力人才：加速开发+保留 剩余人力：内部流动 低绩效员工：解雇;11、举例：某公司任职资格评价系统 ——任职资格管理过程;12、经验总结;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Wednesday, December 2, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:10:2110:10:2110:1012/2/2020 10:10:21 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2010:10:2110:10Dec-2002-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:10:2110:10:2110:10Wednesday, December 2, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2010:10:2110:10:21December 2, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。02 十二月 202010:10:21 上午10:10:2112月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 2010:10 上午12月-2010:10December 2, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/2 10:10:2110:10:2102 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:10:21 上午10:10 上午10:10:2112月-20