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;怎样保持对服务的热情,怎样在工作中获得满足,怎样让大家开心的工作,怎样使自己更有力量和勇气去坚持为我们的使命和愿景而奋斗不懈。;一、病例特征; 从前,有一个民族非常的奇怪,他们在处死犯人时,用了一种特别的方法。他们让犯人将甲地的土堆运到乙地,等全部搬运到乙地以后,再命令他们重新将土堆搬回甲地,如此循环不已。这样一来,不到两个月,全部的犯人都自杀了。工作成为了扼杀犯人求生意志的工具,我们如何解释这个事例呢?
(出自网络)
;2、人生观—思考并回答:;(1)价值观—是指个人对客观事物(含人、物、事)
及对自己的行为结果的意义、作用、效果和重要性
的总体评价,价值观是人用于区别好坏,分辨是非
及其重要性的心理倾向体系。它反映人对客观事物
的是非及重要性的评价。是推动并指引一个人采取
决定和行动的原则、标准,是个性心理结构的核心
因素之一。它使人的行为带有稳定的倾向性。;
使命:
推广社区化服务模式,提高智障人士生活品质
远景:
智障人士平等参与社区建设,共享社会文明成果!
;4、努力去做到;(1)绘制属于自己的职业生涯蓝图,定位当下努力的方向:如果一时找不到生涯目标,不妨将现阶段的个人方向与目标配合机构发展,同机构一起共荣辱。
(2)选择积极的心态,心存感恩:你对待工作的态度决定了自己是否快乐。态度就是一切,它可以是你的无价之财富,也可以是你成长的最大障碍。感恩是一种处世哲学,也是生活中的大智慧。
(3)营造融洽的工作氛围,以真诚关爱对别人:在合作中寻找分享的快乐;注意修复与人相处的关系;宽待和欣赏你身边的伙伴。
;(4)热爱并做好自己的工作:把工作当做自己的事业经营;工作中保持游戏时的好奇心;每天对自己说—我健康、我快乐、我大有作为。
(5)享受学习的充实:应对日益增长的工作压力,学习是必不可少的利器(通过学习来强大自己,同时能够让自己更加有信心和勇气面对更多挑战和问题,有利于个人成长)。
;
(6)练习微笑,当微笑在脸上进行时,心也会有笑意:学会用微笑诠释你的快乐,把你的快乐传???给身边的每一个人。
(7)张弛有道,适当平衡生活:在工作中学习让自己喘口气。有了充沛的休息之后你才能更有精力去应对新一年的工作,接受更高层次的挑战。
;无论做什么事情总是不能超出原则,在总结各种案例和员工曾经暴露的问题之上,我们一直认为需要坚持做到以下的原则,能够让我们更加正确的面对自己,不至于在工作中致使价值观扭曲。
做任何事情之前请记得:对得起服务对象、对得起同事、对得起机构、对得起自己~~~
;二、病例特征;(1)我要成为什么样的人?我想拥有什么?; 1年、3年、5年、10年。员工、主管、专家、老板或其他老师、公务员、工程师、律师等等~~车子、房子、老婆(公)、儿女等等;满足一定社会需要;
获得经济和物质上的报酬;
成为精神上的支柱,得到精神上的满足。;(1)目标产生积极的心态
(2)目标使我们看清使命,产生动力
(3)目标使我们觉得生存的意义和价值
(4)目标使我们把重点从过程转到结果
(5)目标有助于我们分清轻重缓急,把握重点
(6)目标使我们集中精力,把握现在
(7)目标能提高激情,有助于评估进展
(8)目标产生信心、勇气和胆量
(9)目标使人自我完善,永不停步
(10)目标使你成为一个成功的人
; 1、有三句话大家应该都知道:态度决定一切、高度决定命运、细节决定成败;在我们看来在慧灵工作“态度”尤为重要,它是你开展一切工作的源动力,也会成为你工作的快乐的源泉。良好的态度,会帮助你进步,帮助团队建立良好的文化氛围。如何培养我们的态度和心态?;2、培养积极的心态;开朗;消极心态树;努力工作的好处;4、学会微笑;整理你的生活,听起来很怪。整理下自己的衣橱、抽屉、杂志、扔掉聚集的垃圾都能使你心情变好。;要选择好抱怨的对象,不要见人都抱怨。
抱怨时的情绪很重要。
把握好抱怨的时机。;;8、学会感受正能量;经常会有员工反应,越来越觉得没意思做的越久越感觉职业倦怠想换工作,或者觉得枯燥乏味找不到激情了,不知道该为智障人士做些什么?这种情况就在最近的一个老员工口中表达出来,那么怎么让大家消除工作上的倦怠感?;测测职业枯竭离你远吗?
1、你是否感觉工作负担过重,常常感觉难以承受,或有喘不过气来的感觉?
A、经常 B、有时候会 C、从来不会
2、你是否感觉缺乏工作自主性,往往老板让做什么就做什么?
A、经常 B、有时候会 C、从来不会
3、你是否认为自己基本上待遇微薄,付出没有得到应有的回报?
A、经常 B、有时候会 C、从来不会
4、你有没有觉得组织待遇不公,常常有受委屈的感觉?
A、经常 B、有时候会 C、从来不会;5、你是否会觉得工作上常常发生与上层不和的情况?
A、经常 B、有时候会 C、从来不会
6、
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