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西方管理思想的演变和
管理理论的发展;一、早期管理思想萌芽
1.亚当·斯密的劳动分工理论和经济人观点
2.所有权和管理权的分离
二、古典管理理论
1 .泰勒的“科学管理”理论
2 .法约尔的管理过程理论
3 .韦伯的行政组织理论
古典管理理论的缺点
;一、早期管理思想萌芽;1.亚当·斯密劳动分工理论与经济人观点;2.所有权与管理权的分离;二、古典管理理论;1.泰勒的“科学管理”理论;2.法约尔的管理过程理论;3.韦伯的行政组织理论;(1)首先是古典管理理论对人性的研究没有深入进行,对人性的探索仅仅停留在“经济人”的范畴之内。在古典管理理论中没有把人作为管理的中心。
(2)古典管理理论仅仅把管理的对象看作是一个客观存在,但是没有把管理上升到系统来认识。
(3)古典管理理论的着重点是放在企业内部,而对企业发展环境考虑得非常少。;三、新古典管理理论;1.人际关系论;2.行为科学论;四、近代管理科学理论;现代管理理论;4.社会协作系统学派:创始人是美国的巴纳德。他认为组织是由人组成的,而人的活动是相互协调的,因而成为一个协作系统。协作系统又有正式组织和非正式组织。正式组织包含3个要素:协作的意愿、共同的目标和信息联系;非正式组织与正式组织相互联系,对成员的协作进行协调,实现共同目标。
5.决策学派:主要代表人物是美国的西蒙,这一学派的特点是把决策作为管理的中心。计划本身是决策,组织、控制等也离不开决策。
6.数学学派:数学学派把管理看成一个数学模型和程序的系统。主要方法就是模型用数学方法大量应用于最优化问题。;五、管理理论发展的新探索;(1)系统思维。这是五项修炼的核心。
(2)自我超越。这是五项修炼的基础。
(3)改善心智模式。强调每个人都要以开放求真的态度,将自己的胸怀开放出来。
(4)建立共同目标前景。这是共同的理想、共同的文化、共同的使命。
(5)团队学习。这是组织中沟通与思考的对话的工具。
5.全球战略--企业决胜的关键
竞争的全球化对每个企业来说都受到其冲击,同时也带来新的机遇。全球战略已成为企业决胜的关键。 ; 管理的基本原理、基本;一、管理的基本原理
1、系统原理
2、人本原理
3、责任原理
4、效益原理
5、权变原理
二、管理的基本原则
1、整合原则
2、管理能级对应原则
3、管理的动力原则
4、管理相对封闭原则
5、管理弹性原则
6、管理反馈原则;一、管理的基本原理;(3)相关性:任何组织都是一个具有特定功能的
相对独立的系统,都由若干相互联系、相互制约的要素按一定结构关系构成,都与外部环境不断进行着物质、能量和信息的交换,都是更大系统的一个子系统,都在系统内部存在一定的纵向和横向分工。
(4)目的性:系统的运行有一定的目的导向。
该原理要求管理者掌握好下列原则:
1、整体性原则
2、动态性原则
3、开放性原则
4、综合性原则;2、人本原理
以人为本,就是在管理中从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状态来进行管理的一种管理方式。人本管理指企业应把人视为企业的主体和企业最重要的资源,员工参与是有效管理的关键。管理就是通过对有思想、有感情、有主动性和创造性的人进行激励,一道、调动和发挥其内在积极性,使员工的目标和企业目标完美结合,共同实现。
主要观点:员工是企业的主体;员工参与是有效管理的关键;使人性得到最完美的发展是现代管理的核心;服务于人是管理的根本目的。;人本管理的原则:
1.个性发展准则 2.引导性管理准则
3.环境创设准则 4.人与组织共同成长准则
3、责任原理
为了实现预定的效率和效果,就必须合理而明确地规定部门和个人必须完成的工作任务和必须承担与此相应的责任。
要求管理者掌握明确个人职责的原则,职位设计和权限合理委授原则,奖惩公正、分明、及时的原则。
4、效益原理
任何组织的管理都是为了获得某种利益,效益的高低直接影响着组织的生存和发展。;5、权变原理
管理中运用权变原理,就要承认管理中不存在普遍适用的“最佳管理理论”,有效的管理是根据组织的内外因素,灵活地应用各种管理方法解决管理问题的过程。;二、管理的基本原则;2、管理能级对应原则
基本含义:能量既然有大小,就可以分级,就可以建立一定的管理程序、规范和标准体系。既可避免能力小的人去完成困难任务的不适应,又可防止能量大的人不能发挥才智的低效率,从而实现人尽其才、才尽其用。
能级动态优化
不同管理岗位能级必须具有不同的目标和任务
能级的确定必须保证企业结构的稳定
不同专业岗位的能级必须动态对应;3、管理的动力原则
基本含义:是指推动管理活动向特定方向运动的力量。要求管理者要最优地组合、正确地运用管理动力,从而使管理活动持续有效地发展下去,并取向管理组织整体优化功能和目标优化
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