某集团企业文化建设实务(ppt463).pptx

中国＊集团 企业文化建设实务;第一部分 企业文化建设研究;第一节 企业文化建设工作主要内容;二、企业文化的实施 1.? 企业文化贯彻落实过程的方案设计 2. 企业文化运行机制的设立 包括：企业歌曲、企业内部刊物、企业信息网络、企业文化手册的制作建立等。 3.? 企业文化培训方案的制定 4.? 企业文化方案的绩效评估与修正 三、其他有关企业文化建设的专题 1.? 企业战略转型中的企业文化调整与变革 2.? 公司改制过程中企业文化的转型 3.? 管理变革后企业文化的提升与培养 4.? 收购兼并企业后新公司企业文化的融合方案 5.? 跨文化管理中的企业文化融突与协调 6.? 中外公平竞争公司的文化融合 由于篇幅的限制，我们不可能所有的问题一一进行详尽的描述，在下面的章节中，我们会就期中几个问题进行详细的阐述。;第二节 企业文化建设特征; 因此，企业文化建设师只有具有一定的文学才可以在充分理解的基础上进行最好的总结与提炼。 3.丰富的社会学知识 后面我们会提到，一个企业的企业文化形成与当地的历史文化有着很深的关系。要想成功地做好一个企业的企业文化建设，深入了解该企业的文化成因，对该企业所在地区以及关键人物、主要人员的所属地域的文化特征和商业特征进行深入分析都是非常关键的。 我们在对西北的企业做建设和对东北的企业、江浙的企业、广东的企业做建设时的文化差异都非常显著。 我们也对这地欧的地域文化做了总结，将在后面的章节中陆续讲述。 4.很深的挖掘和洞察能力 我们知道，一个企业的企业文化现状如何是不会写在纸上，有明确的表述的，这需要我们管理建设师去做总结。现在的企业都说自己有企业文化，有些还很自认为不错，于是，他们会拿来一张纸给你，上面写满了他们的口号和标语，有时你也真会为他们精彩的措辞感到惊叹。 ;;上面这些口号的理念，是某企业十几年文化工作的概括。理念看上去写得比较漂亮，但是我建设的时候却发现，他们所写的这些并不代表该企业实际的文化理念。比如：他们提出的“???人类进步而服务”，就是一句大而空的企业精神。这是一个从事消费品生产的民营企业，业绩虽然不错，在行业内也排在前几位，但是谈到“为人类进步而服务”显得过于夸大了，不能真正起到鼓舞的激励员工的作用。也有一些理念，只是存在于总经理头脑中，他不知道该　如何将自己的这理念从什么角度表达出来。 在这种时候，就需要我建设师去深入了解总经理个人所想，所思。这种谈话既不同于正式的访谈，也不是漫无边际的闲侃。建设师就是要边聊、边问，要引导他将自己的思想准确地表达出来，地点可以不拘泥于办公室这样正式的场合。我们曾经建设的一家建筑行业的企业，当总经理正襟危坐的时候，很难做到有效沟通，后来在一起吃饭的时候，吃到兴头上，他将自己的创业历史等等故事一起全盘托出。我们也在这次非正式的访谈中收获颇丰。 二、客户的需求很难把握 在建设的过程中我们发现，对于企业文化的认识大家各不相同。由于我国对于企业文化的研究还刚刚开始，即便是在业界，大家的认识都不尽相同。在企业界认识的偏差就会更大，做企业文化建设的企业甚至根本不了解到底什么叫企业文化，只是告诉我们说：“我们的企业文化不好，想好一点。”可以说“企业文化是个筐，什么都往里面装”。对于这样的客户需求是最难把握的，因为他要的到底是什么。其需求经常会在做建设的过程中不断滋生，到后来建设师不得不忙于应付客户的很多突发的与企业文化无关的需求。 做企业文化建设得到客户的配合很重要，所以，要让我们的客户首先了解到底他的需求是什么，把客户的需求在最初阶段明确下来。;三、客户的认识偏差很大 由于客户对企业文化的认知不够，因此在对企业文化的认知上存在很多偏差。某位客户的在企业文化建设项目组见面会中，他拿来一大堆公司的口号和标语给我们看，然后眼睛中充满了期待的目光看着我们，使劲拉住我们的手说：“这次企业文化建设，你们一定要帮助我们提出很多口号来，要朗朗上口，具有新意。” 因此，我们首先要帮助他们正确地认识企业文化。 往往我们做企业文化建设的每一个步骤是培训，要给客户澄清许多概念，我们在建设中遇到的客户的错误认识主要有以下一些。 四、客户认为管理建设公司是策划大师　 许企业请我们做企业文化建设就是希望我们一定要帮助他们提出很多脍炙人口的名言警句，提出很多口号出来，以便他们将来可以对外宣传使用。 这种想法确实是很多客户对企业文化建设的认识。他们没有意识到，企业文化建设实际上是要从公司的制度等多方面对公司的价值观、核心思想重新进行评估，从而建立新的价值观和文化