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园林公司市场销售部经理工作职责
园林公司市场销售部经理工作职责
园林公司营销经理工作职责
1、研究园林市场的宏观信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等;根据公司苗圃发展的计划积极收集园林
苗木的市场信息;了解市场新产品情况,分析对比数据信息,更好的适应客户的需求。
2、负责园林公司整体营销策略、方案的编制制订并指导实施。全面负责园林公司的营销策划、市场调研与预测、客户开发与服务等与产品销售有关的工作。设计、建立与维护公司产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案;
3、加强园林市场调研管理工作,督促调研方案的制定、实施管理、调研报告的编制等,为营销部的市场推广方案、销售策略的制定提供有效的依据。
4、能有效准确的进行新市场的开发,编写市场方案设计报告、实施方案报告。较好的制定园林公司年度/月度营销计划、营销费用预算、营销战略规划,落实营销策划方案的组织执行工作。
5、全面负责营销部组织结构建设。主要包括营销组织建立、营销人员队伍建设、营销人员销售技巧与产品知识培训、营销人员激励与考核管理、营销管理制度与工作规范的建立等。
6、独立完成园林公司广告策划案、品牌推广方案;主要包括企业广告策略的制定、各项广告宣传方案的编制和具体广告发布活动的组织实施管理等。指导制作各种园林宣传材料、园林公司苗木说明书等。 7、园林公司销售工作的全面管理与协调。主要包括销售合同的签订、履行与归档管理,销售费用预算与控制,订货发货管理,销售回款管理,应收账款的催收管理,销售提成管理等。
8、园林公司销售渠道管理。制定公司渠道管理策略、开发渠道成员、维护渠道关系、负责新业务的开发、推广及跟踪、评价工作。 9、负责园林市场、客户信息的收集、汇总,并做好月度经营活动分析工作。为局领导和其它部门负责人提供公司业务经营现状和发展方向方面的咨询工作。
10、园林公司客户服务管理。主要包括客户服务方案的制定,客户日常来访、来电、来函的接待,协助销售人员制作订单、跑单,客户信息管理及售后服务管理等;客户售后的维护建档,对客户的满意度进行收集调查。
11、负责完成领导交办的其他工作任务。
(建议)园林绿化行业的市场销售工作有其特殊性,这个特殊性体现在整个市场工作都以关系营销为主导,力求打造出一支职业化的市场营销队伍。为建立一支权责明确、既分工又协作、高效和谐、同甘
共苦的营销团队打下坚实的基础。使公司的营销管理各项工作具体化、规范化、标准化。
职业化、流水化的业务和管理程序,设置了两个基本岗位,即管理和业务岗位,并明确了各自的职责、关系和考评标准,在此基础上细化出两套工作流程: 1、 业务工作流程:
客户拜访—→明确意向—→提交部门—→获取支撑—→客户跟踪 2、 管理工作流程:
登记《客户管理》—→配置信息平台—→整合公司资源—→确保签单
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