质量控制与分析.pptx

质量分析与控制; ;;一、质量的定义 1、什么是质量？ ★ 日本著名质量管理学家田口玄一的定义  质量就是产品上市后给社会造成的损失，但是由于产品功能  本身产生的损失除外。 ★ 美国著名质量管理专家朱兰的定义 质量就是适用性。 ★ 国际标准化组织在ISO9000:2000中的定义  一组固有特性满足要求的程度。 要求：明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。; ★ 未来具有挑战性的质量应该定义为“适于销售,有利可图” 即: 质量= 顾客满意和忠诚度+避免缺陷的6SIGMA 为了达到这个目标,我们对质量的可操作和可测量的定义为: “竞争性质量就是:产品围绕目标值的均一性” ;您正要决定搭乘哪位飞行员的班机; 飞行员 A 或飞行员 B. 其他的条件完全相同. ?飞行员 A 在规定的跑道内连续着陆10次(满足规范要求). 飞行员 B 也在规定的跑道内连续着陆10次. ;2、质量的四个特点 l 质量标准的“动态性” l 质量需求的“区域性”  l 质量等次的“相对性” l 质量观念的“演变性”优质： 人们生活——方便 满意 企业——效益 发展 社会——繁荣 国富民强?劣质： 人民生活——烦恼 伤害 灾难 企业——亏损 倒闭 社会——发展受阻 国家衰败;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Thursday, June 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:24:1213:24:1213:246/17/2021 1:24:12 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2113:24:1213:24Jun-2117-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13:24:1213:24:1213:24Thursday, June 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2113:24:1213:24:12June 17, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。17 六月 20211:24:12 下午13:24:126月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，??如树人。六月 211:24 下午6月-2113:24June 17, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/17 13:24:1313:24:1317 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。1:24:13 下午1:24 下午13:24:136月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ?