有效沟通与会议管理培训课件.pptx

有效沟通与会议管理; 每个人都以一定方式进行沟通，可是能恰如其分地表达信息的经理却不多，学习一些基本技巧可以使你的表达更加清晰。 我不是说我没说过它，我说的是我没有说我说过它，我希望你能明白我的意思。;关于沟通的问题;沟通：意义的传递与理解。; 沟通不是什么？;为什么要沟通; JOHARI视窗与沟通 ;人们常见的两种观点;; 沟通渠道; 沟通渠道;;非言语沟通类型;沟通距离;沟通影响因素：先要知人;主要的个性类型;价值观分类; 知觉特征;影响知觉的因素;知觉偏差与沟通;人们的知觉偏好不同;归 因 与行为选择;沟通风格分类与测量;提高沟通技巧; 沟通的基本原则（一）;沟通基本原则（二）;倾听—有效沟通途径之一; 用HEART听;有效倾听的八种行为;你的专心倾听可以帮助说话者树立信心 应该始终相信别人说的话，直到有证据表明那是谎言 误解是由选择性倾听，即只听到你想听的内容引起的 经常插话会使人因表达受阻而感到不悦 急于表达观点是管理者过于关注自我的表现; SOFTENERS;有效提问;用眼睛倾听：理解身体语言;识别身体语言（1）;识别身体语言（2）;识别身体语言（3）; 眼球运动; 沟通者的身体;做一个善于沟通的好领导;;工作沟通指令要点;卡内基沟通六原则;管理沟通要诀; 会议目的; 会议议程; 座位安排; 出席会议;主席会怎样滥用职权; 主持会议;影响会议质量的深层原因;中国人的沟通特征;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2011月-20Sunday, November 22, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。20:12:2120:12:2120:1211/22/2020 8:12:21 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。11月-2020:12:2120:12Nov-2022-Nov-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:12:2120:12:2120:12Sunday, November 22, 2020 13、志不立，天下无可成之事。11月-2011月-2020:12:2120:12:21November 22, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。22 十一月 20208:12:21 下午20:12:2111月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十一月 208:12 下午11月-2020:12November 22, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/11/22 20:12:2120:12:2122 November 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。8:12:21 下午8:12 下午20:12:2111月-20