运作管理系列讲座流程管理(ppt193).pptx

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;;当时福特北美预付款部门雇佣员工500余人,冗员严重,效率低下。他们最初制定的改革方案是:运用信息技术,减少信息传递,以达到裁员20%的目标。 但是参观了Mazda(马自达)之后,他们震惊了,Mazda是家小公司,其应付款部门仅有5人,就算按公司规模进行数据调整之后,福特公司也多雇佣了5倍的员工,于是他们推翻了第一种方案,决定彻底重建其流程。 ;Ford新流程 ;Ford公司流程重建的成果 ;Ford公司流程重建的启示;其他的成功案例;9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。6月-216月-21Wednesday, June 16, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:51:3215:51:3215:516/16/2021 3:51:32 PM 11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2115:51:3215:51Jun-2116-Jun-21 12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。15:51:3215:51:3215:51Wednesday, June 16, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。6月-216月-2115:51:3215:51:32June 16, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。16 六月 20213:51:32 下午15:51:326月-21 15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。六月 213:51 下午6月-2115:51June 16, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。2021/6/16 15:51:3215:51:3216 June 2021 17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。3:51:32 下午3:51 下午15:51:326月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021 ? ;从两个最常见的词谈起;你清楚你所处的组织环境么?;你知道顾客将会哪些要求吗?;顾客喜欢什么?你要做什么?——4P 、 4C 还是 …;还有什么?;流程在传统组织中的陷阱 ;为什么会这样呢?;什么是一个流程呢? ;企业的作业流程;企业的作业流程;流程的组成要素和特点 ;什么是流程管理(BPM)呢? ;怎么理解“增值” ?; 案例:美容美发行业的标准流程;流程管理的思想原则 ;流程管理的思想原则 ;流程管理的思想原则 ;流程管理的思想原则 ;流程管理的思想原则 ;流程管理与ISO9000体系冲突么? ;BPR是怎

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