有效领导技能.pptx

有效领导技能 Leadership 主讲：徐海浪 先生（Mr. Lance Shea） （长沙基业长青 特约高级讲师 朗思管理培训中心 培训总监 黄埔竞争力培训中心 首席培训导师 ） ;1、管理者和领导者 2、领导者的影响力 3、领导者的素质 4、领导者的能力 5、领导风格及运用 6、领导的态度和责任;; 领导 领导即有效的管理。（阿克利斯） 领导是一项程序，使人得以在选择目标及达成目标上接受指挥、导向及影响。（海曼和施考特） 领导是促使一位下属按照所要求的方式活动的过程。（华伦 · 本尼斯） 领导是一种说服他人热心于追求一定目标的能力。（泰维斯） 领导是一种统治形式，其下属或多或少地愿意接受另一个人的指挥或控制。（科 · 扬）; 领导 领导是影响人们自动完成群体目标而努力的一种行为。（特纳） 领导是在某种情况下，通过信息沟通过程所实行出来的一种为了达成某个目标或某些目标的人际影响力。（坦南鲍姆、威斯勒、麻沙瑞克） 领导指的是有助于引导和动员人们的行为和（或）其思想的过程。（约翰·科特）; 管理者和领导者 管理工作要比领导工作广泛得多。 有效的管理者并不一定是真正的领导者。 最成功的管理者一定是成功的领导者。 成功的领导者不一定是有效的管理者。 ; 管理者和领导者 管理工作要比领导工作广泛得多。 有效的管理者并不一定是真正的领导者。 最成功的管理者一定是成功的领导者。 成功的领导者不一定是有效的管理者。 ;;;; 领导的能力 1. 预测力 2. 判断力 3. 果断力 4. 创造力 5. 亲和力 6. 沟通力;2、领导者的影响力 激励——愿景、使命与目标;3、领导者的素质 1）进取心 2）领导愿望 3）诚实与正直 4）坚定自信 5）智慧 6）情绪的成熟性 7）工作的相关知识;3、领导者的素质;3、领导者的素质;3、领导者的素质;3、领导者的素质;3、领导者的素质;3、领导者的素质;3、领导者的素质;1、管理者和领导者 2、领导者的影响力 3、领导者的素质 4、领导者的能力; 领???的能力 1. 预测力 2. 判断力 3. 果断力 4. 创造力 5. 亲和力 6. 沟通力;4、领导者的能力 创新能力 ; 创新的四个来源;4、领导者的能力 激励能力 掌握需求 目标管理 ;4、领导者的能力 激励能力 激励理论 马斯洛的需要层次理论 赫茨伯格的双因素理论（保健、激励） 麦克利兰的需要理论（成就、权力、人际） 亚当斯的公平理论（付出、回报） 期望理论（理想、现实） 强化理论（正、负强化、忽视）;5、领导风格及运用 领导的行为 领导的风格（类别） 领导的风格运用;领导的行为 以上司为中心 以下属为中心 1.上司自己制定决策并宣布执行 2.上司“推销”其决策 3.上司提构想，欢迎质问 4.上司提出有待调整的初步决定 5.上司提出问题征求建议，然后做决定 6.上司订出限制条件，要求集体做决定 7.上司允许下属在限定的范围内可自由做决定; 领导的类型 1. 独裁型 （集权式） 2. 以身作则型（教练式） 3. 民主型 （参与式） 4. 不干涉型 （授权放任式） 5. 教育型 （授权放任式） ; 领导风格（1） 集权（命令）式领导 高度关心任务的完成；视人为一种生产要素；权力集中于上层；依靠制度和强制推动企业运行。 仁慈（教练）式领导 主要关心任务的完成；但对人给予一定程度的关心，并要求下属以忠诚作为回报；事情与下属商量着办，但最终还是要按他的意图来办。; 领导风格（2） 参与式领导 对人和任务给予同等程度的关心；与下属共同确定目标；并将完成任务所需要的权力尽可能下放到比较低的层次；为下属完成任务提供必要的指导。 授权（放任）式领导 对任务和人都不太关心；权力充分下放，给下属足够的自主发挥的空间。; A 等待指示的下属（团队）; B 询问该做什么的下属（团队）;