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三难三案学习心得 三难三案学习心得 “三难三案”学习心得 今年5月在院党组的组织领导下开展了改进“三难三案”问题，维护司法公正大讨论，我作为基层检察机关工作人员将始终牢记“三难三案”，从严律己，扎实工作，努力把维护司法公正落实到自己的实际工作中去。 作为基层检察官，贯彻落实解决好“三难三案”首先要提高自身的思想政治素质。自觉加强政治理论学习，及时领会党的文件精神，不断用科学文化知识武装自己、充实自己，提高自己的理论知识和自身素质，自觉加强党性锻炼，坚定政治方向，坚守组织纪律底线，树立正确的世界观、人生观、价值观。 其次严格自身建设。经常站在群众的角度观察问题、思考问题、解决问题，切实增强敬畏感、责任感和使命感，强化便民、利民、护民工作机制，优化群众维权环境,着力破解群众反映的门难进、脸难看、事难办和弱势群体维权难问题，最大限度的满足群众的新诉求、新期待。 第三是增强宗旨意识。牢记全心全意为人民服务的宗旨，端正服务态度，提高服务质量，把群众满意作为自己一切工作的根本标准和出发点，把群众呼声作为自己工作的出发点和落脚点，把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应为工作标准，从群众的意见中来反思改进工作。立足本职，脚踏实地，扎实工作，切切实实地为基层服务，勤勤恳恳地为人民办实事。 第四，作为控告申诉部门的工作人员，坚持“三心”工作法，巩固全国文明接待室成果，增添服务设施，使当事人能得到周到细致的接待服务。实行首问负责制和首办负责制，开展了主动服务、微笑服务、热情服务、优质服务，从源头上杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。 总而言之，切实解决好三难三案问题，对于维护司法公正，切实维护人民群众根本利益至关重要，我将在行动中领悟它! 2021年5月31日