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“三好一满意”责任分解完成情况表
单位： 填报人： 时间：2011年10月20日
（一）改善服务态度，优化服务流程，
不断提升服务水平，努力做到“服务好”
责任
科室
完成
情况
1、开展预约诊疗服务。
2、优化医院门急诊环境和流程。落实便民、利民措施，通过预约挂号、合理安排门急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程、推行“先诊疗，后结算”模式、 提供方便快捷的检查结果查询服务等。
3、开展便民门诊服务。开展双休日及节假日门诊，充实门诊力量，延长门诊时间。
4、推广优质护理服务，进一步贯彻落实《
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