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中国最大的管理咨询公司晟通科技集团有限公司调查问卷分析报告2014年1月卓有识度 圆融会通目录第一部分 调查情况简介第二部分 调查问卷分析一、调研样本分析二、战略和发展部分三、组织和管控部分四、制度流程和运营部分五、人力资源部分六、企业文化部分七、开放性问题调查情况简介问卷调查的目的 为了全面系统地了解晟通科技集团有限公司管理现状,和君咨询晟通项目组于2014年1月6日-1月9日,对晟通集团子分公司正副总经理、总部部门正副经理、子分公司部门正副经理、总部基层员工等多个层面的员工进行了问卷调查。问卷收发情况此次问卷调查中,晟通集团共投放调查问卷155份,收回138份,回收率89.03%,其中有效问卷137份,无效问卷1份(基本资料未填或不完整),问卷有效率99.27%。问卷分析方法本次问卷分析主要采取频数分析法和交叉分析法。目录第一部分 调查情况简介第二部分 调查问卷分析一、调研样本分析二、战略和发展部分三、组织和控制部分四、制度流程和运营部分五、人力资源部分六、企业文化部分七、开放性问题被调查员工工龄5年以上占比为51.56%;年龄在35岁以下员工占比为63.84%;本科和大专员工占比分别为49.24%和30.30%您在公司的工作时间为?您的年龄为?您的学历为?调查样本中,分子公司正副总经理、总部部门正副经理/子分公司部门正副经理,占比分别为40.63%和49.22%;管理部门员工占比为53.79%您的职务层级为?您所在的部门为?目录第一部分 调查情况简介第二部分 调查问卷分析一、调研样本分析二、战略和发展部分三、组织和管控部分四、制度流程和运营部分五、人力资源部分六、企业文化部分七、开放性问题大部分员工认为晟通集团有明确清晰的发展战略和方向,对公司的发展方向非常关心,但对发展战略和方向了解不深接近90%的员工都认为公司有清晰的发展战略和发展方向,可见公司有明确清晰的发展方向。绝大多数员工都认为公司的每位员工都应当充分了解公司的发展方向,可见集团员工对公司的发展战略和方向非常关心,认为战略很重要有57.35%的员工对公司的战略发展方向只有略微的了解,甚至还有6.62%的员工对战略不太了解,可见集团对战略的宣贯还非常不到位大部分员工认为公司快速发展的主要原因是:与众不同的企业文化、领导者个人魅力和能力、准确的战略定位和业务布局分别有70.80%、70.07%、65.69%的员工选择了“与众不同的企业文化”、“领导者个人魅力和能力”、“准确的战略定位、业务布局”,可见晟通集团这些年快速发展的主要原因在于:领导者个人魅力和能力突出,快速引领公司发展;集团战略定位精准,准确抓住行业发展时机;集团企业文化底蕴深厚,为集团发展打下坚实基础。工龄为5年以上的老员工更多认为公司过去发展和成绩主要来自领导者个人魅力和能力,可见集团成功的最主要原因是领导者个人魅力和能力;工龄在1-2年的员工更多认为来自公司较高的管理水平及与众不同的文化,可见晟通集团较高的管理水平和极强的企业文化是最为容易被员工看到和接受的优势;工龄在1年以内的员工认为公司过去发展和成绩来自准确的战略定位、业务布局这个因素的占比相对较少,可见新员工对公司的历史和战略定位还理解不够充分大部分员工认为集团未来的发展方向应当为以铝产业为核心,发展相关多元业务、进入国际市场,拓展国际业务等,认为集团需要打造品牌、研发、管理等多方位优势,保证未来可持续发展集团员工认为公司的未来应该主要朝着三个方向发展:以铝产业为核心发展相关多元业务、进入国际市场、持续做大做强铝业务,其占比分别为72.26%、52.55%、45.26%。可见集团未来的发展方向应当为以铝产业为核心,持续做大做强铝业务并发展相关多元业务,同时进入国际市场,拓展国际业务。集团员工认为需要打造多方位的优势保证未来可持续发展,主要有:品牌优势、员工队伍优势、技术研发优势、管理能力优势等。结合集团现状,我们认为强大的品牌优势、先进的技术研发优势、强有力的员工队伍优势还需要持续加强。大部分员工认为集团目前缺乏职业化的管理人才和技术关键人才,是公司面临的最大问题,也是最大风险集团员工认为公司发展面临的最大问题为缺乏职业化的管理人才和技术人才,其比例占到了76.64%,其它问题如“部门配合协调性差”、“市场营销能力不足”“部门职责不清,协调性差”等问题也需关注。集团员工认为公司未来面临的主要风险为关键人才缺乏,其占比为67.88%,“管理水平跟不上业务发展”、“缺乏核心技术和竞争力”“核心关键人员流失”“品牌力量不足”等也是值得公司关注的风险点。95%的员工对集团未来的发展充满了信心晟通集团的员工对集团很有信心,其中非常有信心、比较有信心的选择比例到达了52.94%、41.91%,几乎等于参加调查的员工总和。可见集团员工对集团非
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