：◆《管理学》（中译本斯蒂芬.p.罗宾斯，中国人民.pptx

（美）斯蒂芬·罗宾斯 著（第四版）;总目录;总网络;管理者;管理职能;明茨伯格的管理者角色理论;组织:完成特定使命的人们的系统性安排;彼得·圣吉: 建立学习型组织;学习型组织的要素;学习型组织的要素;;马克斯·韦伯：行政集权组织;韦伯认为理性合法的权力具有的特点;组织的两大约束:环境和组织文化;组织及其环境;;吉尔特·霍夫斯泰德：建立卓越的文化;企业文化对于企业的功能;企业家 企业家是那些对自己的能力充满信心，不放过创新的机会，不仅追求新奇而且要使创新资本化的管理者。 企业家的特点 对成就的高度欲望 对把握自己命运的强烈的自信 对冒险的适度的节制 勤奋、自信、乐观、果断、精力充沛; 典型的官僚型管理者 我控制的资源是什么？ 什么结构决定了我们的组织与市场的关系？ 在我力所能及的范围内,我怎么使各种因素的冲击最小化？ 什么机会是适当的？;SWOT分析内容;弱点（Weaknesses） 设备老化 管理混乱 缺少关键性技术 科研开发工作落后 产品范围太窄 成本过高 缺乏资金 外在威胁（Threats） 低成本的外国竞争着进入市场 替代品产量上升，价格下降 市场增长缓慢 顾客偏好变化 经济衰退 ;(2)两种管理者的区别;(1) 管理者从事的4种活动: 传统管理:决策,计划和控制 沟通: 交流例行信息和处理文书工作 人力资源管理: 激励,惩戒,调解冲突,人员配备和培训 网络联系: 社交活动,政治活动和与外界交往;管理：电影 《摩登时代》（Modern Times）《论‘打’计算更便宜》（Cheaper by the Dozen）。;泰勒的科学管理四原则:;成功的管理者＆有效的管理者;松下幸之助的人力资源管理;松下电器强调明确精神规范;松下幸之助如何运用科学管理;松下幸之助如何运用科学管理;法约尔:管理的14条法则; 导致;决策制定的过程;西蒙:决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策。;决策理论学;决策者;真实目标和宣称目标;杜拉克认为目标管理是未来管理者“七项新任务”中的首要任务。;真正的目标管理方案包括三个要素;目标为何能促进生???力提高?;目标管理的鼻祖是军事战略;《孙子兵法》里的战略;战略计划的制定;大前研一的著作《战略家的思想》（Mind of the Strategist）;顾客是日本企业制定战略过程的核心和实现企业价值的关键。;他认为按日本方式制定的战略是非理性和非线性的;日本咨询顾问大前研一（Kenichi Ohmae） ;战略的层次;波特的竞争战略;公司层战略; 产业中的各种力量;五种竞争力量是：; 组 织 结 构;组织设计:高层管理者;爱德华·戴明：全面质量管理;戴明：质量管理的14要点;质量管理14要点;约瑟夫·朱兰：质量管理理念;马斯洛：需求层次决定激励方法;;职务设计:低层管理者;领 导;个人需求成就;权变理论下的领导风格;明茨伯格指出管理者工作的特征是：;贝尔宾界定了组成一个理想团队的9种典型人员：;贝尔宾界定了组成一个理想团队的9种典型人员：;贝尔宾界定了组成一个理想团队的9种典型人员：;贝尼斯90位美国领导者的领导才能方面分析;贝尼斯90位美国领导者的领导才能方面分析;贝尼斯90位美国领导者的领导才能方面分析;领导:理想状态下管理者是领导者;;（One More Time: How Do You Motivate Employees？）;人际沟通;企业形象和品牌管理;企业形象;企业形象广告;小托马斯·沃森《一个企业和它的信念》;人员 作业 财务 信息 组织的整体绩效;企业再造;企业流程再造的本质;企业流程再造中组织的发动机作用体现在两个方面：;流程再造的缺点;流程再造存在的问题;流程再造的问题;精益生产的三个简单原则;价值观的两个重要作用：;追求价值观;追求价值观;虚拟管理思想;虚拟管理的新特点;供应链管理;供应链管理;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Wednesday, June 17, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例