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第九讲: 产品策略:企业发展的载体
第十讲: 价格策略:企业竞争的双刃剑
第十一讲:营销渠道策略:企业发展的基石
第十二讲:促销策略:企业营销的润滑剂
第十三讲:案例:策划碧桂圆的神话;第九讲:产品策略:企业发展的载体
一、整体产品概念
二、产品分类
三、产品组合策略
四、服务策略
五、品牌与商标策略
六、产品寿命周期策略;一、整体产品概念
1、产品:是指为留意、获取、使用或消费以满足某种欲望和需要而提供市场的一切东西。它是能提供市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。
2、产品的三个层次:
A、核心利益层(核心产品):为顾客提供最基本的效用和利益,它表明了产品的实质。
B、形式产品层(有形产品):它是目标市场消费者对某一需求的特定满足形式。如质量水平、产品特色、款式、包装和品牌/商标等。
C、扩大产品层(附加产品):它是产品各种附加利益的总和,它包括产品使用说明书、安装、维修、送货、技术培训等。; 产品的五个层次: P 409
(1)核心利益层:顾客真正所购买的基本服务或利益。它表明了产品的实质。
(2)基础产品层:将核心利益转化为基础产品。(它是目标市场消费者对某一需求的特定满足形式。如质量水平、款式、包装和品等)
(3)期望产品层:顾客通常希望和默认的一组属性和条件。
(4)附加产品层:它是产品各种附加利益的总和,它包括产品使用说明书、安装、维修、送货、技术培训等。
(5)潜在产品层:该产品最终可能会实现的全部附加部分核心转移部分,即产品未来可能的演变。
;二、消费品分类
1、便利品:消费者通常购买频繁,希望以需要及可买到,并且只花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品。
2、选购品:消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品。
3、特殊品:消费者能识别哪些牌子的??品物美价廉,哪些牌子的商品质次价高,而且许多消费者习惯上愿意花时间和精力去购买的商品。
4、非渴求物品:顾客不知道的物品,或者虽然知道却没有兴趣购买的物品。如:人寿保险、墓地、墓碑等。;三、产品组合策略
(一)产品组合的几个基本概念
1、产品组合:是指一个企业所经营的全部产品的组合方式。或者说,它是某一企业所生产或销售的全部产品大类(产品线)、产品项目的组合。它包括产品线的宽度、深度、长度和关联度。
2、产品线:是指具有相同功能但其规格不同的一组类似的产品项目。或它是产品类别中具有密切关系(或经由同种商业网点销售、或同属一个价格幅度)的一组产品。
3、产品项目:是指企业生产的经具有不同功能,项目功能不同规格的各项产品。或某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。; (二)产品组合策略
1、扩大产品组合。包括拓展产品组合的宽度和加强产品组合的深度。前者是在原产品组合中增加一条或几条产品大类,扩大经营产品范围;和这是在原有产品大类内增加新的产品项目。
2、缩减产品组合。当市场不景气或原料、能源供应紧张时,从产品组合中剔除那些获利很小甚至不获利的产品大类或产品项目,是企业集中精力发展获利多的产品大类或产品项目。
3、产品延伸。它是指全部或部分改变企业原有产品的市场定位。它包括三种延伸:一是向下延伸,即企业原来生产高档产品,后来增加低档产品;二是向上延伸,即由低档产品向高档产品延伸。三是双向延伸,即原来定位中档产品现向高档、低档产品发展。
;9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。6月-216月-21Thursday, June 17, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:15:1513:15:1513:156/17/2021 1:15:15 PM
11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2113:15:1513:15Jun-2117-Jun-21
12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。13:15:1513:15:1513:15Thursday, June 17, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。6月-216月-2113:15
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