某公司消费者洞察.pptx

消费者洞察;什麽是消费者洞察? ? 定义;什麽是消费者洞察? ? 定义;什麽是消费者洞察? ? 定义;消费者洞察是..... .....;消费者洞察是..... .....; ;洞察是.....; 它必需有明显的相关性 () 才能让许多人说“感同身受” 它必需无人触及过 () 才能让消费者说“那就是我的感觉！ 没有人用这种方法说出来过!” 才不会让消费者说“陈腔滥调!”;春天的故事;春天的故事;春天的故事;洞察力，就是找到 “春天的意思”的能力;;;观察∶什麽是好的消费者洞察: A ;(2) 有深度，不只是浮面的 ( , ) 看穿水面 不只是去重复消费者表面的行为， 还要有看穿表面的能力;(3) 可得到普遍大众的共鸣，而不是去夸大一人 的观感 ( , ) 例子∶ “第一印象最重要，特别在某些重要时刻” . “我觉得脸上的粉刺一天比一天大，好像有 一天会长满我的脸!”;(4) 能连结产品利益点及情感的需求 ( );(4) 能连结产品利益点及情感的需求 ( );(4) 能连结产品利益点及情感的需求 ( );(5) 触及某种关键时刻 ( ) ( a );(5) 触及某种关键时刻 ( ) ( a );(6) 不只是一个类比，或巧妙的比喻 ( ) “每到下午的时候，周围的人几乎可以在我 鼻子上看见他们的倒影….” . “我的脸油得像煎蛋一样”;(7) 释放创意的可能性，而不是限制创意的呈现 ( , a .);如何得到消费者洞察 ;福尔摩斯观察法;反面人;通过辛勤的工作获得财富才是人生的大快事。 一个人一生可能爱上很多人，等你获得真正属于你的幸福后，你就会明白以前的伤痛其实是一种财富，它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。11月-2015:4315:43:24 人只有为自己同时代人的完善，为他们的幸福而工作，他才能达到自身的完善。 每项事业成功都离不开选择，而只有不同寻常的选择才会获取不同寻常的成功。15:43:2415:4311月-20 论命运如何，人生来就不是野蛮人，也不是乞讨者。人的四周充满真正而高贵的财富—身体与心灵的财富。 人生没有彩排，每一个细节都是现场直播。 对产品质量来说，不是100分就是0分。 成功的经理人员在确定组织和个人的目标时，一般是现实主义的。他们不是害怕提出高目标，而是不让目标超出他们的能力。 管理就是决策。15:4315:43:2411月-20 经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。 再实践。2020/11/22 15:43:24 世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。 除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工。2020/11/22 15:4315:43:24 预防是解决危机的最好方法。 我们不一定知道正确的道路在哪里，但却不要在错误的道路上走得太远。 不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。 用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。 沟通再沟通。22 十一月 2020 多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。 我所做的，就是创办一家由我管理业务并把我们的钱放在一起的合伙人企业。我将保证你们有5%的回报，并在此后我将抽取所有利润的50%。 请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。2020年11月22日 在漫长的人生旅途中，有时要苦苦撑持暗无天日的境遇；有时却风光绝项，无人能比。 沟通是管理的浓缩。11月-2015:43:2415:43 员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。 人类被赋予了一种工作，那就是精神的成长。 企业发展需要的是机会，而机会对于有眼光的领导人来说，一次也就够了。11月-2011月-20 发展和维护他们的家;至于女子呢?则是努力维护家庭的秩序，家庭的安适和家庭的可爱。 犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。 管理是一种严肃的爱。11月-2015:4311月-20 选择?选择这个词对我来说太奢侈了。 没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。 一个人被工作弄得神魂颠倒直至生命的最后一息，这的确是幸运。 从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。15:4311月-2015:43:24 自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。22-11月-2011月-2011月-20 切实执行你的梦想，以便发挥它的价值，不管