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《电子商务基础》教案 瑞昌市现代职业中等专业学校 教案 2017-2018 学年第 1 学期 课程名称 : 电子商务基础 授课班级 : 16 春 客服班 主讲教师 : 卢 艳 丽 电子商务基础教案前言 在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子 , 比如 : 网上银行、 网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都就是借助电子方式进行 交易的活动 , 它打破了时空的界限 , 给交易双方带来了方便与好处。那 么什么就是电子商务呢？电子商务起源于 20 世纪 60 年代 , 在 90 年代 飞速发展 , 从这个时间上瞧 , 电子商务出现的时间并不长 , 所以至今没 有一个较为权威的定义。 教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识 , 我们加以归纳总 结 , 简单地说 , 电子商务就就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方 式 , 买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。电子商务的英文缩写为 EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。 电子 : 电子方式 ( 电报、电话、电视、互联网等等 ) 商务 : 商贸活动。其中商务就是核心 , 电子只就是手段与工具。 从概念上讲 , 电子商务又具有广义与狭义之分。 《电子商务基础》教案 1、广义的电子商务 : 使用各种电子工具进行商贸活动。这些工具 包括电报、电话、广播、电视、传真与互联网等等。 2、狭义的电子商务 : 主要就是指利用互联网进行的商贸活动。 第一章 : 电子商务概述 本章学习目标 : 掌握电子商务的主要特征 本章重点内容 : 1、传统商务的概念。 2、传统商务与电子商务的区别。 3、电子商务的组成 4 、电子商务的应用 课程要求 : 1、掌握电子商务的定义、特点与分类 2 、了解电子商务与传统商务的区别 3 、了解电子商务的发展现状与发展趋势 授课内容 : 第一节 : 传统商务与电子商务 (1) 、传统商务的概念。 1、传统商务的定义 商务 : 商品与服务。 通常就就是指通过货币进行的商品与服务的交 换。其实 , 我们每个人每天都在进行着商务活动。 去超市买东西就是在 进行商务活动 ; 自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也就是在进行商 《电子商务基础》教案 务活动 ; 每天去制造产品的公司上班也就是在参与商务活动。 从以上几个例子瞧 , 参与商务活动的无非就就是以下几种角色 : ① 、购买者 : 带着钱想购买产品与服务的人 ② 、销售者 : 向购买者提供产品与服务的人 ③、生产者 : 生产与创造销售者提供给购买者产品与服务的人 2、传统商务的运作特点 传统商务活动大部分以面对面及书面文档传递为主 , 从而使传统商务具有信 息不完善 , 耗费时间长 , 花费高 , 库存与产品的积压、生产周期长、 客户服务有限等局限性。