公务员面试题应急应变类.pdf

例题 1 ：一个工程导致某小区房屋地基下陷，某日晚上下大于，楼 房开始倾斜，随时有倒塌的危险。你作为居委为的值班人员，要怎 么处理？ 考生开始回答。 人们的利益高于一切， 切实保护好人民生命财产的安全是每一个 公务员应有的责任。如果我遇到题目当中的这种情况，我会采取以 下措施予以解决： 第一， 立刻向居委会的主要领导反映这一紧急情况。 第二， 果断采取相关措施引导小区居民进行撤离。 第三， 及时联系相关部门将撤离出来的群众进行妥善安置，安 抚群众的情绪，并做好后勤服务工作。 第四， 待紧急事态得到缓解之后，积极配合相关部门对房屋倾 斜一事予以调查。如果是建筑工程的问题，那么要联系建筑 单位商讨赔偿事宜。 第五， 对于出现问题的危房要予以加固，对可能出现的隐患进 行排查，杜绝任何危害人民安全的事故发生。 只有这样，人们的生命财产安全才能得到切实有效的保障。作为 一名国家工作人员，必须始终本着全心全意为人民服务的理念，在 困难面前挺身而出，才能确保人民的生命财产安全。 考生回答完毕。 例题 2 ：你去参加一个重要的会议，路上遇到一起车祸，肇事司机 逃之夭夭，你该怎么办？ 考生开始回答。 人民的利益高于一切，在人们生命财产受到威胁的时候，每个国 家工作人员都应该自觉的挺身而出，以保障人民生命财产安全。如 果我遇到题目当中的这种紧急情况，我会采取以下措施，进行妥善 解决。 第一， 迅速拨打急救电话，联系医疗部门，第一时间将伤者送 往医院进行救治。 第二， 联系交通部门，请求他们前来处理此事，并说明自身情 况，请他们予以理解。并留下自己的联系方式，日后积极配 合调查。 第三， 赶往会议现场，尽量准时参加会议，做好自己的本职工 作。如果可能会因为此事而迟到，要先打电话向会议一方说 明情况，并请求他们的谅解。 第四， 在会议结束之后要积极配合交通部门针对此事展开详细 的调查。 第五， 如果条件允许的话，在单位内部为伤者组织募捐，尽量 帮助他解决生活当中的后顾之后。 总之，想群众之所想，急群众之所急是我们义不容辞的责任，在 以后的工作当中，要始终把群众利益放在至高无上的位置，积极为 群众排忧解难，做一名让群众拥戴的人民公仆。 考生回答完毕。 例题 3 ：如果你是办公室主任，办公楼突然起火，你该怎么办？ 考生开始回答。 处变不惊，沉着应对工作生活中各种突发事件，是每一个国家工 作人员应该具备的基本素质。及时有效的处理好工作当中的各种突 发事件，不仅能够减少国家财产的损失，而且能确保我们工作正常 有序的进行。如果我遇到题目当中的这种情况，我会果断采取以下 措施进行处理。 第一， 保持镇定，根据火势大小，迅速做出决定。 第二， 如果火势较小立刻组织单位同事进行灭火，将火灾消灭 于萌芽状态。 第三， 如果火势较大无法控制，则立即通知消防部门，请求他 们的援助；同时要疏散单位同事，并组织相关人员在保障人 身安全的情况下尽可能多的抢救单位的重要财产和物资。 第四， 立刻向领导反映这一突发事件， 请求领导的进一步指示。 第五， 在火灾过后，仔细调查失火的原因，如果是客观原因， 在以后的工作当中要加强安全防火意识，进行自救、紧急疏 散等演练。如果是人为的原因，对当事人进行严肃的处理， 必要的时候追究其刑事责任。 第六， 详细统计单位的损失情况，并将失火原因形成书面材料 一起向领导回报。 同时在以后的工作中要加强对单位内部员 工的安全防火意识，防止类似事件的再次发生。 只有这样，火灾等安全隐患才能得到有效解决，员工的生命财产 才能得到切实有效的保障，单位的物资才能得到保护。 考生回答完毕。 例题 4 ：公司由于受金融危机影响，同客户的一个合同无法执行， 派你去和客户沟通，你该如何做？ 考生开始回答。 积极的服从领