职业经理人人力资源开发与管理考试大纲.docx

Updated by Jack on December 25,2020 at 10:00 am Updated by Jack on December 25,2020 at 10:00 am 职业经理人人力资源开发与管理考试大纲 《人力资源开发与管理》大纲 考试的目标和性质 《人力资源开发与管理》是职业经理人员的一门必修课。通过这门课程的学习，职业经理人员应充分认识到人力资源开发与管理在企业中的地位和作用，熟悉和理解人力资源开发与管理的基本概念和基本原理，在实践中能够掌握和运用人力资源开发与管理的原则、方法和技巧，合理地开发和管理人力资源，实现人力资源的精干和高效。本考试的目标就是考核学员是否达到上述要求。职业经理人的资本市场运作知识的考试，侧重于理论在实际中具体运用。 二、考试所包含的知识范围 第一章 人力资源开发与管理导论 掌握：人力资源开发与管理的基本概念、特点、目标和任务。 熟悉：人力资源开发与管理产生的历史背景、我国企业人力资源开发与管理的现状 了解：管理的软化趋势。 人力资源开发与管理的基本原理 掌握：马斯洛的需要层次理论、人事矛盾运动规律、人事管理十大原理。 熟悉：关于人的“四种人性假设”理论、马克思主义关于人的理论。 了解：中国古代的人事思想、发达国家的人力资源管理思想。 第三章 人力资源开发与管理的基础工作 掌握：、定编定员的基本概念、定员的方法、工作分析数据收集的基本方法、工作分析的基本步骤、职位评价的意义和步骤、职位分类的基本概念。 熟悉：、怎样设计一个富有弹性的组织结构； 了解：组织的基本概念、组织环境。 人力资源计划 掌握：人力资源计划的含义、人力资源计划的主要内容。 熟悉：人力资源需求分析的基本思路和方法、人力资源供给分析的基本思路和方法、制定企业人力资源计划的步骤。 了解：人力资源计划的功能。 人员招聘与人事测评 掌握：人员招聘的一般程序和原则、企业内部招聘和外部招聘的利弊、人员选拔方法与人事测评技术。 熟悉：人员招聘的目的、招聘管理工作的主要内容。 了解：面试的技巧、测试的信度与效度的含义。 人员的使用与调配 掌握：企业人员使用的原则、企业人员调配的原则和类型、企业人员流动的管理。 熟悉：企业人员调配的作用和意义、企业人员职务升降的功能、我国人事任用方式。 了解：企业人员流动的理论基础。 人事风险 掌握：人事风险的含义和特征、规避和防范人事风险的对策。 熟悉：人事风险的危害、人事风险的主要表现和成因。 了解：了解人事风险产生的条件。 绩效考核管理 掌握：绩效考核的含义、内容和意义；绩效考核在人力资源管理中的应用。 熟悉：选择和应用可行的绩效考核方法、绩效考核体系的设计、绩效考核中容易出现的问题及防范方法。 了解：对于部门的考核。 薪酬管理 掌握：薪酬的含义和内容；工资制度、工资给付方式的选择；奖励和惩罚的内容及综合运用；薪酬策略的制定。 熟悉：工资关系内涵、福利内容及管理、薪酬管理的影响因素、中国企业薪酬管理现状与对策。 了解：现代薪酬管理思想。 第十章 人员培训 掌握：培训的重要性、对不同培训对象的培训内容重点及培训形式、企业培训组织工作的主要内容、培训方案的设计。 熟悉：培训的原则和形式、管理人员的开发、组织学习与学习型组织。 了解：培训与人力资源开发的关系。 第十一章 职业管理 掌握：职业生涯、职业计划、职业管理的含义及企业进行职业管理的内容和方法 熟悉：影响职业生涯的因素、自我职业生涯管理的内容。 了解：职业发展观及其重要意义。 第十二章 劳动关系 掌握：、中国劳动者的地位和权利、工会和职代会在我国企业中的地位和作用及解决劳动争议的原则、途径和方法。 熟悉：劳动关系的法律特征、我国与劳动关系有关的法律法规、中国当前劳动关系的趋势及其整合的出路及中国企业劳动关系的热点问题如劳动保护与社会保障、纪律处分、辞职与解雇、退养与退休、效率与公平等。 了解：劳动关系的内涵、外国劳资协商的进展。 第十三章 组织文化建设 掌握：组织文化的内涵、组织文化的作用、组织文化建设的步骤、组织文化建设的心理机制、组织文化与组织竞争力。 熟悉：组织文化的影响因素及理想教育、群体价值观、人际关系、组织道德、公共关系、组织风气、物质环境等与人力资源开发与管理的关系。 了解：组织文化与员工需要层次的关系。 第十四章 领导者与人力资源开发和管理 掌握：领导者的权威观和人才观、领导集体的心理结构与领导成员在心理素质上的互补、领导者与组织文化的关系。 熟悉：领导影响力的来源、两种权威观、哪些有害的心理会妨碍人力资源的开发