110107 销售质量记录一览表00.doc

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质量记录一览表 记录编号序号 文件名称 文件编号 版本号 相关文件 对应程序 产品销售与客户服务把握 1 客户档案 FSD-SR-003 00 售后服务及反馈信息把握程序 2 产品销售记录 FSD-SR-004 00 规程 3 产品召回指令 FSD-SR-005 00 规程 4 产品退货和召回台账 FSD-SR-006 00 规程 5 产品有关要求评审表 FSD-SR-008 00 与顾客有关过程把握程序 6 招标文件评审记录 FSD-SR-009 00 与顾客有关过程把握程序 7 投标文件评审记录 FSD-SR-010 00 与顾客有关过程把握程序 8 生产任务通知单 FSD-SR-011 00 与顾客有关过程把握程序 9 顾客满足度调查表 FSD-SR-012 00 售后服务及反馈信息把握程序 10 客户投诉记录 FSD-SR-015 00 售后服务及反馈信息把握程序 11 售后服务记录 FSD-SR-016 00 售后服务及反馈信息把握程序 12 退货申请单 FSD-SR-017 00 产品标识和可追溯性把握程序 13 客户订货单 FSD-SR-022 00 与顾客有关过程把握程序

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