锻造零售企业钢铁中层领导艺术与执行力.pptx

徐启武 先生 MR.TONY 精英智库企业策划工作室 总策划师 国内资深零售商业环境设计师 中国零售业管理培训中心、清华大学、上海交大、特聘讲师； 上海森睿顾问、上海影响力集团\重庆威尼、东北商业网特聘专家讲师兼高级顾问;敬请配合：;每一个人都只是生活在他自己理解的世界里！;背景介绍: 中国连锁经营协会调查报告： 连锁企业管理中主要存在三大主要问题：沟通／学习／执行力；总部 部门负责人年龄３５岁以上的沟通问题明显好于３５岁以下． 沃尔玛的“温柔文化”ＶＳ家乐福的“率直文化” 零售VS酒店:大专文化1/5;培训1/5;流失3倍;;一、怎样才是一个好的领导？;如何提升个人领导力?;领导者应具备的－五个最重要的素质是什么……;领导者之自身专业能力;我们如何发现领导者？;将才与帅才的十二个差异;6、价值观 将才：将才希望自己做的事情少而精，追求单项工作的完美，并善于享受其中的乐趣； 帅才：帅才的价值观在于带领一个团队从一个成功走向另一个成功，并善于享受决胜千里之外的快感； 7、亲和力 　将才：将才在接触初期感觉不到亲和力，时间长了才发现很好相处； 　帅才：帅才的亲和力无处不在，是形象的标志，时间长了却发现伴君如伴虎； 8、家庭观 　将才：将才怕老婆的居多，不论在外面多么风光，到点了还是得老老实实回家； 帅才：帅才的家庭时间非常有限，基本上不会是一个称职的家庭角色；不过一年也会给家庭一两次惊喜； 9、学习力 　将才：对领域范围内的事情兴趣浓厚，研究颇深，不断学习，工作起来事半功倍； 　帅才：涉猎范围广泛，讲究学习方法，注重管理和营销方面的综合学习，特别善于从网络中学习；（AD：推荐一个学习网站：网络营销手册） 10、左右脑 　将才：将才左脑居多，体系在语词思维，逻辑、理性、分析、数字； 帅才：帅才右脑居多，体现在表象思维，形象、感性、描述、模拟； 11、休闲娱乐 　将才：将才的休闲娱乐一般是卡拉OK、网络游戏、小发明创造、全家逛超市； 　帅才：帅才的休闲娱乐一般是咖啡厅、网球场、各类小型聚会、全家去度假； 12、最后的忠告 　　将才：不要对自己的生活太满足了，这往往是事业危险的信号； 　　帅才：不要太过于思考明天、后天和大后天的变数，这往往是健康危险的信号； 　　你是将才还是帅才，相信你已经有了初步的答案。;领导工作的九大原则;二、系统的思考;突破思维的框框;避免归因于外;责任与承诺;责任与承诺;全局观念;三、良好的沟通;领导统御与团队执行篇;双向的沟通： ——随时地评估沟通的效果“您认为呢？”“您觉得呢？” ——让对方参与进来 ——与对方建立亲密与信任的关系 ——善于倾听 （店长视察收货部，发现许多差错问题并指出，但部门经理提出不同意见，如何沟通？测试）;领导统御与团队执行篇;领导统御与团队执行篇;领导统御与团队执行篇;四、有效的激励;四、有效的激励;员工激励14法;五、有效的执行;五、有效的执行;五、有效的执行;五、有效的执行;五、有效的执行;有效执行的基石：没有任何借口;培养个人执行力的8个要穴;五、有效的执行;五、有效的执行;执行力不佳的8个原因;时间的价值;20 / 80 法则（帕列托 Pareto 法则） —— 最省力的企业成功与个人幸福法则;优秀领导人的理想时间分配 ;六、时间管理;六、时间管理; 十条特征： 一是合作精神 二是决策才能 三是组织能力 四是精于授权 五是勇于负责 六是善于应变 七是敢于求新 八是敢担风险 九是尊重他人 十是品德超人;成功主管的自我障碍;励德管理法——励精图治 德行天下;稀缺资源管理学说;零售管理 核心目标!;个人成就远小于集体成果!;零售商业的本质在于为顾客创造价值！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Thursday, December 17, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:35:5902:35:5902:3512/17/2020 2:35:59 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2002:35:5902:35Dec-2017-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:35:5902:35:5902:35Thursday, December 17, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2002:35:5902:35:59Decem