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2021-07-14 发布于陕西
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4 集团信息标准最好的沉淀 4.1 饭店集团标准代码 4.1.1 系统设置控制 4.1.2 房间设置 4.1.3 市场码类别 4.1.4 市场码 4.1.5 来源码组别 4.1.6 来源码 4.1.7 预订渠道 . 4.1.8 房价策略 4.1.8.1 房价码类别 .. 4.1.8.2 房价码 4.1.8.3 包价类别 . 4.1.8.4 包价 4.1.8.5 佣金码 4.1.8.6 pos 模式 4.1.9 基本代码 4.1.9.1 语言代码 4.1.9.2 拼音维护 4.1.9.3 国际区域代码 4.1.9.4 国家/国籍代码 4.1.9.5 省代码 4.1.9.6 大区域 4.1.9.7 城市 4.1.9.8 城区 4.1.10 客人喜好代码 4.1.10.1 宗教 4.1.10.2 兴趣、爱好 4.1.10.3 客房布置 4.1.10.4 排房要求 4.1.10.5 特殊要求代码 4.1.11 VIP 类别 4.1.12 客人称谓 4.1.13 证件类别 . 4.1.14 签证代码 . 4.1.15 预订类型 . 4.1.16 档案 4.1.16.1 客人持卡类别 . 4.1.16.2 客人持卡类型 . 4.1.16.3 黑名单类别 4.1.16.4 宾客投诉类别 4.1.16.5 客户纪念日 4.1.17 预订取消原因 4.1.18 贵宾会员卡 4.1.18.1 会员卡类别 4.1.18.2 会员卡等级 4.1.18.3 会员卡来源 4.1.18.4 兑换物品分类 4.1.19 财务入账代码 4.1.19.1 费用入帐代码大组 4.1.19.2 费用入帐代码 4.1.20 账单编码 4.1.21 CRS 城市代码 4.1.22 CRS 城区代码 4.1.23 酒店代码 4.1.24 系统日期格式 4.1.25 角色 . 4.1.26 用户名 . 4.1.27 销售员类别 . 4.1.28 销售人员 4.2 档案录入标准 4.3 预订录入标准 4.4 客人姓名录入的规范格式和要求 4.5 设置、培训、开通日程表 4.5.1 系统设置 . 4.5.2 系统培训 4.5.3 系统开通 4.6 系统操作集团标准 4.6.1 档案备注录入标准 . 4.6.1.1 散客备注 4.6.1.2 公司、旅行社档案备注录入标准 4.6.2 新增报表操作标准 . 4.7 IT 信息规范 4.8 系统报修流程 4.8.1 故障报修流程图 4.8.2 西软公司维护热线（24 小时） 4.9 系统应急预案 . 4.9.1 日常备份时间 4.9.2 故障处理 . 4.9.2.1 故障判断 4.9.2.2 打印备份报表 .. 4.9.3 系统故障时各使用部门操作 4.9.4 系统正常后操作 4.9.4.1 数据更新 . 4.9.4.2 备份更新