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管心__文化管理让企业文化像宗教一样凝聚人心!;北大纵横合伙人、房地产咨询中心总经理-陈恳;;; 企业文化奠基人劳伦斯?米勒说过“今后的世界500强企业将是采用新的企业文化和新的文化营销策略的公司。企业家不可沉湎于过去和现有的成功,必须不断扬弃过去、超越自我、展望未来,建立新的价值观和企业理念——坚持创新、改造自己、追求卓越,才是企业文化创新和企业文化的力量源泉……最终的竞争优势在于一个企业的学习能力及将其迅速转化为行为的能力。” ;怎样让“老板文化”转化为“团队文化”;首 脑;我现在一当设计师,二当牧师…;美国《幸福》杂志指出,没有强大的企业文化,没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰,再高明的企业战略也无法成功。
成功的文化成就企业,失败的文化毁灭企业,这是无数经济学者的共识。一个企业仅仅停留在“物质产品”生产阶段的时候,它只是初级的,要走出初级阶段,跃升至高级的境界,就必须要有卓越的精神产品的诞生。
高明的人,总是通过对精神的追求去实现人生的价值,推而广之,高明的企业,则通过对文化的提升,去获得自由发展之道。优异的物质产品只能使企业富有,而卓越的精神产品则能使企业恒久。;文化:提升经营业绩;;企业文化最核心的内容是价值观体系的构成;;◆文化管理是文化主导型的现代企业管理方式。;文化管理就是人本管理;企业文化是企业与员工“心灵的契约”;契约类型; 经济契约
◆企业管理最基本的规则
◆严格的制约
◆强调义务、服从、遵守,
◆管理手段:监督
◆成本:大
◆属性:刚性的“硬约束”;追求什么?;“金手铐效应”:约束功能
文化力是企业管理最持久的约束力;文化沉淀为组织的基因,形成独特个性并
世代传承下去。;三、怎样建立“心灵契约”;每个企业自成立之日就在沉淀自已的文化,它就象散落在山间的矿石,需要经过溶炼,才能成为闪闪发光的金子。因此,打造企业文化价值工程的第一步,就是要善于从瀚如烟海或零散的历史沉淀中提炼出企业的理念,形成系统的文字。这样才便于教化、流传。
设定企业愿景,是为了让团队成员使用“同??种语言”唱“同一首歌”,实现企业价值最大化。有愿景的企业不一定就优秀,但没有愿景的企业注定优秀不到哪里去!企业愿景在多大程度上被大家认可, 决定了这个企业未来能走多远!
设定符合愿景与企业文化的若干价值信念,使其成为组织的标准行为规范,从而要求上至总经理下至一线员工在与之相对应的战略与业务层面上都能根据是否有利于“价值最大化”作出决策。对于一般的工作性质或问题,只要与公司的价值信念一致,员工不必层层请示就可自行处理,这大大提高了企业的效率。
;◆艰苦创造过程。文化富矿质变为文化理念,需要管理精英团队付出超常的心血,熔铸群体的非凡智慧创造!;积累文化素材的四大渠道;;;卓越文化理念的八大标准;提炼企业理念“五忌”;如何将提出的企业使命、愿景、价值观内化于心?这是一个企业领导自始自终都必须思考和解决的问题!
提出一个理念并不难,难的是怎样让员工接受这个理念,认同这个理念,执行这个理念!
对此不同的企业有不同的做法:金地最有特色的做法是制定了一部在房地产行业引起反响的企业圣经-《金地之道》;◆把抽象理念——具象化\立体化\可体验化。 ;使命回答的问题
企业存在的价值是什么?
企业发展什么行业?
企业经营的目的是什么?;万科:建筑无限生活
金地:科学筑家
万通:创造最具价值的生活空间
华侨城:创造新的生活品质
华润置地:提供优质的楼宇产品和服务,
使人们的生活更加美好
新鸿基地产:以心建家
长江实业:为客户提供优质生活
;◆
一个组织没有愿景,就像一个人没有梦想。
◆企业愿景是组织中人们所共同持有的意象或景象,
是企业的指路明星。
◆愿景与使命,是企业文化皇冠上两颗最璀璨的明珠。;愿景滋生信念:作为万物灵长的人,任何外在的东西,都不可能提供源源不断的力量源泉,只有灵魂才能提供源源不断的力量源泉,这就是信念。
愿景指明目标:《愿景》作者加里·胡佛教授经过30多年对全球几十家位于500强之中的高科技企业研究的结论表明:企业成功最为重要的一个因素就是都有一个清晰的愿景, 特别是在面对危机时,能够始终不渝地根据企业愿景执行企业战略。
愿景相当于一套“评价工具” :每作出一项决策时都需要以它为根本出发点,在总结工作时也需要以它为判断标准。;
万科:成为中国房地产行业的领跑者
金地:做中国最有价值的国际化地产企业
奥园:新生活的领跑者
万通:房地产行业的创新者和开拓者
;企业精神:企业的精、气、神;案例:万科、万通、金地、奥园的企业精神;优秀地产企业的人才理念;1、组织生存状态
2、行为模式
3、工作风格
4、效率观
5、质量观
6、团队观;◆广义:是企业在经营活动中物质
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