管理学练习试题及答案【2021年整理】.doc

考试资料欢迎下载 考试资料欢迎下载 PAGE / NUMPAGES 考试资料欢迎下载 管理学练习试题及答案 　　一、选择题（每题 1 分，共 10 分） 　　1 ．连续生产的大型化工型企业，如玻璃，水泥，造纸，钢铁等企业应采用的组织结构形式是（C ）。 　　A ．直线职能制 B 事业部制 C 模拟分权结构 D 矩阵结构 　　2. 计划职能在企业管理中占有重要位置，计划是关于（C ）。 　　A 今后的生产安排 B 未来的经营管理安排 C 未来的行动安排 　　D 今后的工作部署 　　3 ．与西方国家意识形态上的个人主义传统相反，我国意识形态的传统是 D ) 。 　　A 伦理观念 B 中庸观念 C 勤俭观念 D 家庭观念 　　4 ．按计划对象可把计划分为（A ）三种． 　　A 综合计划 局部计划 项目计划 　　B 长期计划 中期计划 短期计划 　　C 战略计划 管理计划 作业计划 　　D 指令性计划 指导性计划 　　5．企业文化的核心和灵魂是( A )。 　　A 精神层 B 制度层 C 物质层 D 器物层 　　6 ．美国的管理学家泰勒，后人将其尊称为（ B）。 　　A 人事管理之父 B 科学管理之父 C 经营管理之父 D 组织理论之父 　　7．按照沟通的可逆性可将沟通分为：（ D ）。 　　A 正式沟通和非正式沟通 B 上行沟通和下行沟通 　　C 书面沟通和口头沟通 D 单向沟通和双向沟通 　　8 美国的卡内基-梅隆大学教授赫伯特.西蒙（H.A.Simon）是以下哪一学派的代表人物（A ）。 　　A决策理论学派 B行为科学学派 C权变理论学派 D.管理程序学派 　　9 ．目标管理的理论基础是（B ）。 　　A “ X 理论” B “ Y 理论” C “ Z 理论” D “超 Y 理论” 　　10．组织的最高决策层，由于工作复杂多变，其管理跨度:（D ）。 　　A 宜宽些 B 宽窄没关系 C 宜随机安排 D 宜窄些 　　二、多项选择题（每题 2 分，共 12 分） 　　1. 以下属于解决冲突的方法有（ ABCDEF）。 　　A 调解 B 裁决 C 互助 D 改组 E 支配 Ｆ拖延 　　2. 根据构成团体的方式和原则，可以将团体分为（CD ）。 　　A 合作团体 B 参照团体 C 正式团体 D 非正式团体 E 松散团体 　　3 ．用人应遵循的原则（ ACE ） 　　Ａ 重视能力 B 重视资历 C 按事选人 D 以人定岗 E 用人所长 　　4 ．组织环境包括许多要素，主要有（ ACDEF） 　　A 人力资源 B 组织机构 C 资金 D 市场 　　E 文化背景、政治背景 F 政府政策与法律 　　5 ．组织老化的标志是（ ABCE）。 　　A 机构臃肿 B 反应迟钝 C 文山会海 D 人员冗繁 E 模式僵化 　　6. 领导方式主要理论类型有 (ABD )。 　　A领导特质理论 B领导行为理论 C期望理论 D领导权变理论 　　三、 名词解释（每题 3 分，共 18 分） 　　１． 控制 是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行，发现偏差，分析原因，进行纠正，以确保组织目标的实现。 　　２． 文化力 是与经济力、政治力相对应的概念，就是文化作用于人所产生的效应，也可以说是文化中存在的力量。 　　３． 需要层次论： 生理需要 安全需要 社交的需要 自尊的需要 　　自我实现的需要 　　４． 经理角色学派 ：是加拿大教授明茨伯格提出的，这个学派着重考察经理在实际工作中所担任的各种角色和工作活动，从而提出提高管理效率的途径。 　　５． 非正式团体 在人与人的交往过程中，根据自己的兴趣、爱好、情感自发产生的一种团体。 　　６．组织效率 是组织在实现目标的过程中满足其成员个人目标的能力和程度。 　　四、 简答题（每题 5 分，共 40 分） 　　1. 为什么说管理是一门软科学？ 　　2. 期望理论的基本内容是什么？期望值理论是由美国心理学家弗隆 ( VROOM ,又译弗鲁姆 ) 提出的关于激励的理论。这一理论认为：人们从事任何工作的受激励程度将取决于其努力后所取得的成果的价值与他对该目标实现可能性大小的估计值的乘积。即： 激励力 ＝ 效价 × 期望值 ( M ＝ V × E )。 　　3. 决策支持系统包括哪些内容？ 　　决策支持系统包括５个方面：信息系统，咨询系统，决策系统，执行系统，反馈系统。 　　4. 企业文化包括哪三个层次？各层次又包含那些具体内容？ 　　（１）精神层：企业精神，企业最高目标，企业经营哲学，企业风气，企业道德，