- 1、本文档共13页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
培训四级评估表(行为与组织)
行为与结果层次评估调查表(刚性指标调查范例)
产出
单位时间内的产出 单位时间产出所需时间
单位时间装配零件数 生产率
销售回收比率 库存周转期
完成项目数量 销售周期内的订货量 / 额
新客户开发量与实际销售额
成本
预算控制率 单位成本
单个客户成本 固定成本及其下降率
管理成本及其下降率 操作成本及其下降率
误工成本及其下降率 废品成本及其下降率
销售成本及其下降率
质量
次品率 废品率
退回不良品 错误比率
返工率 偏差率(与标准相比)
任务完成比率 事故发生率
库存调整(数量与金额)
时间
开工与停工期 准时交货率
加班时间 项目完成时间
准备时间 指导时间
培训时间 维修时间
订单回复时间 工作中断时间
延误报告时间
行为与结果层次评估调查表(柔性指标调查范例)
工作习惯
缺勤率 违规违纪行为
客户拜访管理 额外加班时间
订单追踪
工作氛围
内部投诉数量 工作满意度
向心力 员工忠诚度
客户服务
顾客投诉与抱怨数量 顾客满意度
顾客忠诚度 丧失的顾客数量
员工职业发展
获得提升的员工(数量与比率) 薪资增长(数量与比率)
参加培训的数量 要求换岗的员工数量
工作效率
创新与企业变革
您可能关注的文档
- 难忘的一件事300字20篇完美版.pdf
- 难忘的一件事作文25篇完美版-难忘的一件事25字.pdf
- 难忘的一件事作文教案.pdf
- 难忘的一件小事15篇_作文完美版.pdf
- 难忘的一天作文20篇完美版.pdf
- 难忘的运动会(作文15篇)完美版.pdf
- 难忘九一八教学设计完美版.pdf
- 难忘那张慈祥的脸(作文8篇)完美版.pdf
- 脑电图操作规程.pdf
- 脑梗塞的护理.pdf
- 2024年法律职业资格之法律职业客观题一每日一练试卷A卷含答案 .pdf
- 2024年度(必威体育精装版)国开本科《建设监理》考试复习重点试题(真题题型).pdf
- 2024年必威体育精装版国家开放大学电大本科《公共行政学》期末考试题库(含完整版721007599.pdf
- 2024年中级会计职称之中级会计财务管理通关考试题库带答案解析.pdf
- 2020-2021学年山东省烟台市八年级(上)期中物理试卷(五四学制)(附答案.pdf
- 《哲学常识》基本知识点总复习检测试题及答案 .pdf
- 2024年度国际禁毒知识网络竞赛试题及答案 .pdf
- 2024年人教版地理八年级下册期中考试题及答案【精选】 .pdf
- 2022-2023学年西安市高陵县数学四年级第一学期期末达标测试试题(含解 .pdf
- 2020必威体育精装版人教版八年级数学下册 第16章二次根式 单元综合测试卷(实用含.pdf
最近下载
- 2024年新九年级语文暑假提升讲义-名著导读(统编版)(解析版).pdf VIP
- Unit3ReadingandThinking课件- 高中英语人教版(2019)必修第一册.pptx VIP
- 幼儿园大班语言教案《手捧空花盆的孩子》绘本故事PPT课件教学反思【幼儿教案】.doc
- 青春期学生正确恋爱观主题班会——关爱女生讲座 防早恋 防性侵 主题教育PPT.pptx VIP
- CCF 全国青少年信息学奥林匹克联赛 NOIP 2022.pdf
- 市场营销题库及答案.pdf VIP
- 初中班级管理《班级管理交流》课件.ppt VIP
- 《整式的加减》单元作业设计.pdf VIP
- 违章行为调查报告书.docx
- GB∕T 33106-2016 工业用磷酸三乙酯国家标准.pdf
文档评论(0)