汽车4S店集团管理系统设计方案.docx

S4-GMS汽车 4S集团管理系统方案 V10.02 元动软件 2011 目录 一、 S4管理系列网络平台介绍 3.. 二、 集团管理与组织权限 ....................................................................................5.. 三、 客户关怀 / 会员管理 .....................................................................................8... 四、 售前客户关系 .............................................................................................1 0. 五、 客户投诉 / 调查/ 回访 ..................................................................................1 2 六、 呼叫中心 / 短信平台 ...................................................................................1 4. 七、 整车销售 .....................................................................................................1 7. 八、 二手车销售 .................................................................................................2 0. 九、 保险管理 .....................................................................................................2 1. 十、 配件/ 精品库存管理 ...................................................................................2 2. 十一、 采购配送（连锁店 / 分公司） ................................................................2 5 十二、 维修流程 .................................................................................................2 7. 十三、 帐款/ 总帐管理 ........................................................................................2 9 十四、 基本资料与系统管理 .............................................................................3 2. 十五、 PDA/智能手机操作平台（选装模块） 3. 4 十六、 TRS透明车间管理系统（选装模块） ...................................................3 5 十七、 系统安全与离线保障 .............................................................................3 6. 十八、 安装/ 实施/ 培训/ 售后维护 / 升级 3.7 十九、 公司简介及典型客户列表 ......................................................................3 8 二十、 系统报价 .................................................................................................3 9. 一、 S4 管理系列网络平台介绍 互联网的普及加上 B/S 软件技术的应用 , 成就了现代企业管理者长久以来的集中管理的梦想，互联网延伸到哪里 , 管理就延伸到哪里。轻轻点击鼠标，统计报表、运营数据跃然眼前，运筹帷幄，决胜于千里之外； S4 管理系列