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全国自考《公关关系语言》试题及答案 一、单选题 （共20题，共20分） 1.在公关构成要素中，处于主体地位的是()。  A.社会公众  B.社会组织  C.传播媒介  D.大众群体   2.在我国公关实践过程中，销售型公关活动所处的发展层次为()。  A.初级  B.低级  C.中级  D.高级   3.一般认为，公关作为现代经营管理的一种思想意识，发端于()。  A.20 世纪初的美国  B.20 世纪初的瑞士  C.19 世纪初的美国  D.19 世纪初的瑞士   4.一个民族全体成员通用的语言是()。  A.方言  B.基础方言  C.共同语  D.世界语   5.汉字是()。  A.表意文字  B.表音文字  C.音素文字  D.表形文字   6.将推理划分为直接推理和间接推理的根据是()。  A.思维进程  B.推理内容  C.推理规则  D.前提数量   7.人们对自身的能力、地位、作用的认识和评价是()。  A.生理的自我  B.心理的自我  C.社会的自我  D.精神的自我   8.非自然语言专指()。  A.口头语言  B.书面语言  C.态势语言  D.契约语言   9.各种不同类型的公文都具有的特点是()。  A.相同的程式  B.变化的程式  C.相似的程式  D.固定的程式   10.在公关书面语言类型中，具有法律、法规性质的文体是()。  A.说明语言  B.契约语言  C.新闻语言  D.礼敬语言   11.下列各项属于交互作用方面心理障碍的是()。  A.月晕效应  B.刻板印象  C.线索偏差  D.自我意识   12.当公众感到自己的愿望不太可能实现时，为了掩饰自我，往往就会采用()。  A.“文过饰非”的方式  B.“投射”方式  C.“移置”方式  D.“压抑”方式   13.公关语言的主要形式是有声语言、书面语言和体态语言，与此相对应的分析理解方式是()。  A.倾听、观察和阅读  B.倾听、阅读和观察  C.观察、倾听和阅读  D.阅读、倾听和观察   14.提出“五W传播模式”的美国学者是()。  A.拉斯韦尔  B.奥斯古德  C.施拉姆  D.伯阿兹   15.一般来说，更能反映一个人真情实感的语言形式是()。  A.有声语言  B.书面语言  C.体态语言  D.文学语言   16.委婉含蓄的主要作用在于()。  A.正面回答  B.正面回避  C.明确回答  D.反面回避   17.交际者得以相识并进行交往的桥梁是()。  A.介绍  B.寒暄  C.友好  D.热情   18.针对当时当地交际双方具有共同感受的话题发表见解，这种寒喧形式是()。  A.描述式寒喧  B.言他式寒喧  C.问候式寒暄  D.夸赞式寒暄   19.谈判中说“坚持立场是您的权力，但促使谈判成功也是您的责任”属于()。  A.外交语言  B.法律语言  C.文学语言  D.军事语言   20.广告标题“粒粒好口味”属于()。  A.新闻式标题  B.利益式标题  C.夸耀式标题  D.悬念式标题  二、多选题 （共10题，共20分） 21.公关语言艺术的作用有()。  A.指导公关实践  B.畅通信息传递  C.加深情感沟通  D.促进关系协调  E.激发公众行为  22.自然语言的主要特点有()。  A.交际工具  B.约定俗成  C.国家规定  D.独特庄重  E.不断生成  23.理性认识的主要特点有()。  A.直接性  B.间接性  C.具体性  D.生动性  E.概括性  24.引起动机的主要因素有()。  A.目标引力  B.手段压力  C.外界压力  D.效果压力