信息系统项目管理师[第三版]十大管理输入输出和管理工具技术.pdf

一、 项目整体管理 制定项目章程 - 制订项目管理计划 - 指导和管理项目执行 - 监控项目工作 - 整体变更控制 - 结束项目或阶段 制订项目章程（启动过程组） 编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中能够使用组织资源的文件的过程 输入 工具与技术 输出 1. 协议 1. 专家判断 1. 项目章程 2. 项目工作说明 SOW 2. 引导技术 3. 商业论证 4. 事业环境因素 5. 组织过程资产 制订项目管理计划（计划过程组） 定义、准备和协调所有子计划，并把它们整合为一份综合项目管理计划（包括经过整合的项目基准 和子计划）的过程 输入 工具与技术 输出 1. 项目章程 1. 专家判断 1. 项目管理计划 2. 其他过程的输出结果 2. 引导技术 3. 事业环境因素 4. 组织过程资产 指导与管理项目执行 : （执行过程组） 为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中确定的工作，并实施已批准变更的过程 输入 工具与技术 输出 1. 项目管理计划 1. 专家判断 1. 可交付成果 2. 批准的变更请求 2. 项目管理信息系统 PMIS 2. 工作绩效数据 3. 事业环境因素 3. 变更请求 4. 组织过程资产 4. 项目管理计划的更新 5. 项目文件更新 监控项目工作（监控过程组） 跟踪、审查和报告项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程 输入 工具与技术 输出 1. 项目管理计划 1. 专家判断 1. 变更请求 2. 进度预测 2. 分析技术 2. 工作绩效报告 3. 成本预测 3. 项目管理信息系统 PMIS 3. 项目管理计划更新 4. 确认的变更 4. 会议 4. 项目文件更新 5. 工作绩效信息 6. 事业环境因素 7. 组织过程资产 实施整体变更控制（监控过程组） 审查所有的变更请求，批准变更，管理可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变 更，并对变更处理结果进行沟通的过程 输入 工具与技术 输出 1. 项目管理计划 1. 专家判断 1. 批准的变更请求 2. 工作绩效报告