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2019 信息系统项目管理师综合知识考试真题(三) 一、单选题 (共20题,共20分) 1.()不属于范围变更控制的工作。 A.确定影响导致范围变更的因素,并尽量使这些因素向有利的方面发展 B.判断范围变更是否已经发生 C.管理范围变更,确保所有被请求变更按照项目整体变更控制过程处理 D.确保范围正式被接受的标准和要素 2.沟通的基本模型用于显示信息如何在双方之间被发送和被接收, 日常与人交往过程中发 生的误解,通常在()环节发生。 A.编码 B.解码 C.媒介 D.信息 3.你正在组织项目沟通协调会,参加会议的人数为 12 人,沟通渠道有()条。 A.66 B.72 C.96 D.132 4.在编制沟通计划时,干系人登记册是沟通计划编制的输入, ()不是干系然登记册的内容。 A.主要沟通对象 B.关键影响人 C.次要沟通对象 D.组织结构与干系人的责任关系 5.()不属于项目干系人管理的输入。 A.干系人管理计划 B.干系人沟通需求 C.变更日志 D.问题日志 6.风险可以从不同角度、根据不同的标准来进行分类。百年不遇的暴雨属于()。 A.不可预测风险 B.可预测风险 C.已知风险 D.技术风险 7.在风险识别时,可以用到多种工具和技术。其中()指的是从项目的优势、劣势、机会 和威胁出发,对项目进行考察,从而更全面地考虑风险。 A.头脑风暴法 B.因果图 C.SWOT分析法 D.专家判断法 8.某项目由 40%的概率获利 10 万元, 30%的概率会亏损 8 万元, 30%的概率既不获利也不 亏损。该项目的预期货币价值分析( EMV)是()。 A.0 元 B.1.6 万元 C.2 万元 D.6.4 万元 9.一般来说, 团队发展会经历 5 个阶段。“团队成员之间相互依靠, 平稳高效地解决问题, 团队成员的集体荣誉感非常强”是()的主要特征。 A.形成阶段 B.震荡阶段 C.规范阶段 D.发挥阶段 10.()是通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系来说明激励过程, 并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。 A.马斯洛需求层次理论 B.赫茨伯格双因素理论 C.X理论与 Y理论 D.期望理论 11.项目经理的权力有多种来源,其中() 是由于他人对你的认可和敬佩从而愿意模仿和服 从你,以及希望自己成为你那样的人而产生的,这是一种人格魅力。 A.职位权力 B.奖励权力 C.专家权力 D.参照权力 12.项目经理张工管理着公司的多个项目, 在平时工作中, 需要不时地与上层领导或其他职 能部门进行沟通。通过学习项目管理知识,张工建议公司成立一个()进行集中管理。 A.组织级质量管理部门 B.变更控制委员会 C.大项目事业部 D.项目管理办公室 13.在采购规划过程中,需要考虑组织过程资产等一系列因素,以下()不属于采购规划时 需要考虑的。 A.项目管理计划 B.风险登记册 C.采购工作说明书 D.干系人登记册 14.项目外包是承接项目可能采取的方式,但只有()是允许的。 A.部分外包 B.整体外包 C.主体外包 D.层层转包 15.战略管理包含 3 个层次,()不属于战略管理的层次。 A.目标层 B.规划层 C.方针层 D.行为层 16.业务流程重构( BPR)注重结果的同时,更注重流程的实现,所以 BPR需要遵循一定的 原则,()不属于 BPR遵循的原则。 A.以流程为中心的原则 B.团队管理原则 C.以客户为导向的原则 D.风险最小化原则 17.过程改进计划详细说明了对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤, 有助于 识别增值活动。在项目管理知识领域,过程改进计划产生于()阶段。 A.质量规划 B.实施质量保证 C.控制质

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