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《电子商务概论》试题及答案 一、问答题 （共20题，共100分） 1.传统的信息流程有哪些缺陷  2.WWW服务器的任务是什么  3.电子现金支付方式的特点是什么  4.BPR的实施少骤如何  5.数据仓库的主要特点有哪些  6.企业开展电子商务的利润来源有哪些  7.电子商务流程涉及到哪些技术  8.网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响  9.按照物流的功能不同，物流系统可分为哪几个子系统  10.ERP 在企业管理中的作用表现在哪几方面  11.物流有什么特点  12.EDI的特点有哪些  13.网络银行发展中存在哪些需要解决的问题  14.在电子商务时代，现代配送中心的特征有哪些  15.BPR的作用如何  16.决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些  17.物流的作用有哪些  18.试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面  19.根据所学知识，谈谈物流业的发展趋势  20.试述开展电子商务应注意哪些问题  1、正确答案：(1)业务信息逐级传送，传输所需时间长(2)信息传输错误率高，不能准确反映顾客需求(3)信息搜集传输成本高 2、正确答案：（1）接收请求:（2）检查请求的合法性;（3）针对请求获取并制作数据，包括使用CGI脚本和程序、为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理; 3、正确答案：(1)银行个卖方之间应有协议的授权关系(2)买方，卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件(3)因为数字现金可以申请到非常小的面额，所以非常适合小额交易(4)身份验证是由E-Cash本身完成的，银行在发放E-Cash时使用了数字签名，卖方在每次交易中，将E-Cash传送给发放银行，由E-Cash 发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效。(5)电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移(6)支付安全可靠，买卖双方都无法伪造银行的数字签名，双方都可以确信支付是有效是，因为每一方都知道银行的公钥。银行可以避免受到欺诈。客户隐私权交好的保护。 4.BPR的实施少骤如何正确答案：(1) 计划(2)调查研究(3)设计(4)市批(5)实施(6)后续工作 正确答案：(1)数据仓库是面向主题的。(2)数据仓库是集成的(3)数据仓库具有时间相关性。(4)数据仓库的数据是相对稳定的。 7、正确答案：(1) 个人用户技术(2)企业用户技术(3)电子商场技术(4)网上银行和电子钱包技术(5)电子证书技术(6)电子签名技术. 8、正确答案：(1)传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性(2)券商的组织结构将趋于扁平化(3)券商的服务内容将转向信息增值服务(4)证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化 9、正确答案：(1) 运输物流子系统(2)仓储物流子系统(3)装卸搬运系统(4)包装加工子系统(5)配送子系统(6)物流信息系统 10、正确答案：(1) 提高企业的应变能力(2)降低企业综合经营成本(3)加强监督力度，提高市场占有率(4)相关部门及伙伴之间可共享信息，赢得客户和市场 11、正确答案：(1) 系统性(2)商品性(3)信息依赖性(4)层次性 12、正确答案：(1): EDI的用电子方法传递信息和处理數据的.(2): EDI是采用统一标准编制数据信息的.(3) EDI是计算机应用程序之间的连接.(4): EDI系统采用加密防伪手段. 13、正确答案：(1)安全问题(2)立法与规范问题(3)技术标准化问题和行业管理标准化问题(4)信息技术与银行业务的融合问题 14、正确答案：(1)物流配送功能集成化(2)物流配送服务系列化(3)物流配送作业规范化(4)物流配送服务的系统化(5)物流配送手段现代化(6)物流配送经营市场化 15、正确答案：(1) 使企业更贴近市场(2)使生产成本大幅度减少(3)使产品质量得到全面提升(4)服务质量提高 16、正确答案：(1) 企业领导者对电子商务的认识与定位(2)企业员工对电子商务的认识与信息化水平(3)上下游厂家的信息化水平(4)全社会的信息化水平及其相关政策、法律环境(5)是否有一个正确的电子商务战略 17、正确答案：(1) 保证生产的顺利进行(2)满足居民的生活消费需求(3)调节产需， 平衡供求(4) 促进竞争(5)价值增值 18、正确答案：(1) 扩展企业市场机会(2)降低企业采购成本(3)降低企业库存(4)缩短企业生产周期(5)减轻对实物基础