仓库发货工作流程.doc

PAGE / NUMPAGES 仓库发货流程 一、规定范围 发货流程从接到发货单开始，至车队签字结束，共有接单、安排库位、备货、扫码、装车、结单等环节。 二、涉及岗位人员 （1）帐务员 （2）仓管员 （3）叉车工 （4）装卸工 （5）车队监装员 三、主要控制目标 （1）发货准确率100%。 （2）发货及时率100%。 （3）产品完好率100%。 四、主要控制点 （1）型号、数量准确。 （2）产品到达出库标准。 五、工作流程 序号 涉及岗位人员 主要内容 1 帐务员 1、车队带车人员提交提货单据，帐务员主要工作有： （1）检查单据真实性。 （2）根据提货单所需要的产品型号，在提货单上标注提货的货位。 （3）通知仓管员取单发货。 2、特别注意： （1）核实提交提货单人员是否是车队备案所确定的人员。 （2）标注货位要注意先进先出。 2 仓管员 接到帐务员提交的提货单后，仓管员要做几件事： （1）核实提货单上所标注的车牌同在提货现场的车牌号码是否完全一致。 （2）落实帐务员所标注的货位与实际需要提货的货位的产品型号及数量，是否满足发货的需求。 （3）清点货位上货物数量与货卡标注数量是否一致。 （4）通知叉车工到指定的货位取货。 3 叉车工 1、接到仓管员通知后，叉车工需要开展的工作，主要有： （1）根据帐务员、仓管员所标注的货位取货。 （2）把货物送到指定的备货区并码放整齐。 2、特别注意： 检查产品是否到达出库标准，特别有没有包装或者是机器破损的产品。 4 仓管员 1、叉车工备货期间，仓管员主要工作有： （1）产品100%扫码。 （2）清理产品上的积灰。 （3）检查产品是否达到出库要求。 （4）清点产品的型号、数量并与提货单再次核对。 （5）要求车队现场监装人员检查产品、清点数量、核对型号。 2、特别注意： （1）检查产品是否到达出库要求，特别是机器损坏的产品不能出库。 （2）车队现场监装人员发现不合格机器，仓管员应该无条件退换。 5 叉车工 1、仓管员扫码清灰后，叉车工的工作有： 将产品按顺序叉送到车辆交给装卸工。 2、此时要注意： （1）监督装卸工是否着鞋套、带垫板上车。 （2）检查装卸工是否存在野蛮装卸等不良行为。 （3）检查装卸工是否存在大压小、重压轻、产品侧放、倒放等不良行为。 （4）检查产品间的空隙是否超过10CM而没有采取其它防护措施。 （5）如果超高，叉车工拒绝将产品叉上车，以免车队倒放。 6 装卸工 1、叉车工将货物叉上车后，装卸工要做的工作有： （1）检查产品是否达到出库要求。 （2）清理产品的积尘。 （3）按照提货车辆现场作业提供的装货方案装车。 （4）产品用包装带连接加固，以免跌落。 2、注意事项： （1）上车时必须着鞋套、带垫板，作业时尽是踩在垫板上。 （2）装货时要注意大不压小、重不压轻、不倒放侧放等。 （3）产品间的空隙、外瓢不能超过10CM。 （4）发现机器损坏的产品通知叉车工更换。 7 车队现场监装员 1、装车作业过程中，监装员、司机要做的工作有： （1）清点产品的型号及数量。 （2）检查产品是否有损坏等。 （3）监督仓管员是否清理灰尘。 （4）监督装卸工是否有违规行为。 2、注意事项： 发现问题立即提出，如果相关人员不配合，立即向现场管理人员投诉。 8 仓管员 1、货物装载完毕后，仓管员的工作主要有： （1）清点车辆上产品的型号数量。 （2）清点货位上产品的型号、数量。 （3）拍照留底。 （4）同车队现场监装人员办理交接手续。 （5）将提货单交帐务员。 2、特别注意： （1）仔细核查产品型号及数量与计划是否一致。 （2）照片需要按前后左右共4张。 （3）签收单据，大小写要统一。 9 帐务员 1、接到仓管员提交的提货单及扫码器后，要做以下几件事： （1）从扫码器中倒出扫码数所，并同发货数量进行核对。 （2）检查发货单填写的数据大小写是否一致。 （3）在系统中录入出库产品的型号及数量。 （4）单据存挡。 2、特别注意事项： 扫码数据与实际发货数据一致性。 3、流程结束。