职工食堂满意度调查报告.docx

20XX年 XX食堂满意度调查报告 为了规范职工食堂的管理，了解食堂现阶段服务品质，更进一步做好食堂运营工作。行政部于20XX年XX月XX日，对部分就餐员工发放了食堂满意度问卷，各项目、各部门领导和员工积极配合了我们本次问卷调查。 本次调查问卷共发放35份，回收35份，统计结果如下： 满意30份，不满意5份，满意率85.7% 不满意事项及建议内容 不满意事项 投票份数 备注 饭菜搭配较差 1 菜品味道偏咸 2 菜品油腻 2 环境卫生差 1 建议增加1个汤 1 调查分析: 统计结果显示，员工对食堂是较为满意的，但仍然存在一些问题。部分员工反映周末伙食太差，一荤一素搭配要合理。 大部分员工主要建议食堂提供菜品如下: 猪肉类：粉蒸肉（粉蒸排骨轮流换）、鱼香肉丝、苦瓜烧肉、青椒肉丝 排骨类：红烧排骨、糖醋排骨、海带烧排骨 牛肉类：小炒黄牛肉、回锅牛肉、红烧牛肉、番茄烧牛腩、土豆烧牛腩 鱼 类：干煸刁子鱼、红烧鱼块、香煎小洗头鱼 鸡鸭类：莲藕闷鸭、炸鸡腿、炸鸡翅、宫保鸡丁 蔬菜类：清炒莲藕、番茄炒花菜、川元汤、虎皮青椒、酸辣藕丁、酱黄瓜、清炒藕带、茄子烧豆角、红烧茄子、清炒小南瓜、青椒炒鸡蛋、时令蔬菜 建议换掉的菜：卤牛肉炒洋葱、干子肉丝 根据以上员工反映情况及建议，行政部约谈了食堂三位厨工，他们表示会积极改进菜品油腻、味道偏咸、卫生状况，饭菜搭配力求更加营养美味，达到清淡健康的标准；员工提出的增加1个汤等建议，考虑到经费问题，办公室会酌情考虑。 行政办公室 20XX年XX月XX日