仓储上半年工作总结汇报.pptx

仓储部上半年工作总结;上半年工作总结提纲;今年上半年，仓储部所有工作围绕公司号召：“高效、安全、服务、价值”，通过本部门人员的努力，在取得公司相关领导和各相关部门的支持与配合下，仓储部站在“服务”的角度，对外针对拉料客户，对内协调各部门，以降低客户投诉率，完美服务为目的，展开今年的工作。;上半年，我们仓储部的主要工作分为以下五个方面： 一、进行人员优化，提高工作效率： 1.人员的整合及优化 提高仓储各班组各岗位员工的工作主观能动性，必须优质服务、标准服务，一人多岗技能，取消各岗位备用人员，做到减人不减工作量，明确工作目标，提高工作效率，提高客户满意度，保障工作全面有效展开。 ; 1.人员优化效果如下：;2、上半年仓储内部运作数据;装卸工 人匀装卸吨数（T）;仓储费用情况（元）;;1.设备的维护：发现问题及时维修，及时处理，杜绝小毛病造成大损失，提高工作效率。 2.用电：仓库、办公区电源开关（盒）标识到位，强调员工工作、生活用电安全。 3.资金安全：要求仓储部手续人员日清月结，针对开票室会计，当天核对帐目，现金每天下午5点前上交财务部，做到日事日毕。(确保数据准确化,手续规范化) ;; 今年5月份公司推出：3 6 0服务模式，即360度无死角全方位服务。3 6 0服务的推出，让我们了解如何从基本去解决客户的问题，使我们懂得该怎样去了解客户所需要的服务，然后为客户去解决问题，使客户认可我们的服务，最终得到满意。 我们应紧跟公司步伐，后勤与市场相融恰，服务市场、服务客户，要做好360度全方位服务，时刻立足于服务，力争为客户创造更多更大的服务，真正为客户带来效益，才能在工作中体现自身的价值。 ;1.对6S的认识不够深入和质量落地不能坚持 2.装卸工码垛不整齐 3.学习力度不足 4.服务能力欠缺，不能主动沟通、协调。 5.节约意识不够 ;4、今年下半年绩效目标，工作计划。;五、围绕下半年重点工作，本部门行动方案 及策略、措施。;谢谢大家！