必威体育精装版的月工作总结范本5篇.pdf

必威体育精装版的月工作总结范本 5 篇 必威体育精装版的月工作总结范本 5 篇 会根据以上个月工作中存在的不足，不断改进，提高自我工 作意识及工作效率，争取下个月努力做好工作中的每一件事情!下 面小编给大家整理了关于月工作总结范本 5 篇，方便大家学习。 月工作总结范本 5 篇 1 一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作 作为一名销售业务员，自己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款; 2、努力完成销售管理办法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导; 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准 ，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工 作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为， 几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技 术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己 经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问 题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接 到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时 完成任务。 第 1 页 必威体育精装版的月工作总结范本 5 篇 总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关 重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于系统内电检查验 收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺 、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外 工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接 受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求， 力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善 。 例如： 1、今年九月份，分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内 堆积硅石估计约 80 吨、重晶石 20 吨，而承租人已离开，出于安 全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当 天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到分厂，按原计划 三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆 车装车结束后，约剩 10 吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后 从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这 样既节约了时间，又降低了费用。 2、今年八月下旬，到出差，恰逢神东电力多种产业有限公司 材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解 详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次 招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标 会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉 及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供 货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺 利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人， 最后我厂生产的 YH5WS-17/50 型氧化锌避雷器在此次招投标中中 标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。 三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决 第 2 页 必威体育精装版的月工作总结范本 5 篇 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所 以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要 甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程 中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首 先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领 导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对 方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定 可代理的产品品种 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售