CMMI-度量和分析过程管理.docx

质量管理体系软件复制的控制规范 版本：2.3 深圳天源迪科计算机有限公司 第 PAGE 2页 共 NUMPAGES 1页 广东×××技术股份有限公司 PAGE 1 PAGE 度量和分析 过程编号 HW-SP-MA-DEFINE 文件状态 [ ]草稿 [√] 正式发布 [ ]正在修改 当前版本 V1.0 拟 制 张三 日期 年 月 日 审 核 李四 日期 年 月 日 批 准 王五 日期 年 月 日 发布日期 年 月 日 生效日期 年 月 日 广东×××技术股份有限公司 修订历史记录 A - 增加 M - 修订 D - 删除 变更版本号 日期 变更类型（A*M*D） 修改人 摘 要 备注 1.0 A 建立度量和分析过程定义文件  目 录 TOC \o 1-3 \h \z 1 目的 4 2 适用范围 4 2.1 机构 4 2.2 业务 4 3 名词术语 4 4 概述 4 5 过程定义 5 5.1 组织级的度量和分析 5 5.1.1 角色与职责 7 5.1.2 入口准则 7 5.1.3 输入 7 5.1.4 过程活动 7 5.1.5输出 8 5.1.6 出口准则 9 5.1.7 过程度量 9 5.1.8 确认与验证 9 5.2 项目级的度量和分析 10 5.2.1 角色与职责 11 5.2.2 入口准则 11 5.2.3 输入 11 5.2.4 过程活动 11 5.2.5输出 12 5.2.6 出口准则 12 5.2.7 过程度量 12 5.2.8 确认与验证 12 6 规程 13 7 标准与规范 13 8 裁剪指南 13 9 模板与表格 13 10 实施指导 13 目的 1.1 维持、增强和改善度量能力，以便对软件开发管理所需要的信息进行支持。 1.2 统计和分析每个项目的项目成果和过程活动成果，作为整个开发及整个过程活动改善的基础。 适用范围 机构 软件开发部、质量控制部、PMO、EPG、MSG。 业务 项目级的度量和分析贯穿于项目从启动至项目结项的整个过程中的度量和分析活动。组织级的度量和分析贯穿公司过程改进的整个过程。 名词术语 3.1 MSG：（Manage Support Group）管理支持小组。 3.2 EPG：工程过程组。 3.3 PDB：（Process Data Base）项目过程数据库。 3.4 PCB：（Process Capability Baseline）组织过程能力基线库。 3.5 度量项：为实现某个度量目标指定的度量项目，如为控制计划进度，需要收集计划进度值，实际进度值及进度偏差。 3.6 组织度量库（organizational measurement repository）：是用于收集过程和工作产品的度量数据并提供使用的专项数据库，特别是收集和提供与组织的标准软件过程有关的度量数据。这个数据库包含或者引用实际的度量数据以及有关理解和评估该数据的信息。 3.7 项目干系人（Stakeholder）：在一定程度上，对项目的实施和成果负责，或受其影响的群组或个人。项目干系人可能包括项目团队成员、客户、最终用户等。 3.8 项目共利益人：在一定程度上，对项目具有直接利益的群体。项目利益人范围比项目干系人要小。 概述 4.1 组织级的度量和分析的流程主要分为七大部分： 分析度量改进建议； 确定组织度量目标； 定义组织度量项； 度量数据收集、储存、分析及报告规程； 收集项目PDB； 更新组织PCB； 分析、报告组织PCB结果。 4.2 项目级的度量和分析：项目从启动后至项目结项，度量和分析是始终贯穿之间的过程。项目级的度量和分析的流程主要分为五大部分： 制定度量和分析计划； 度量数据的收集、存储及分析报告过程； 度量数据分析； 通报分析结果； 提交组织度量库。 4.3 度量和分析的好处： 对以后类似项目的估计、预测起到参考借鉴作用； 对以后类似项目的评估起到指导作用； 作为评估考核项目组的依据； 为软件开发部和整个公司的持续的过程改进提供有价值的数据。 过程定义 组织级的度量和分析 角色与职责 角色 职责 EPG 分析度量的改进建议； 确定组织度量目标； 定义组织度量项； 确定度量数据收集、存储、分析及报告规程； 评审组织度量与分