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电商SaaS产业互联网专题 PAGE PAGE 2 目录 TOC \o 1-2 \h \u 9445 1、电商 SaaS：产业互联网标杆赛道，市场化大空间 3 21839 1.1、电商渗透率持续提升，从流量汇聚到内容转化 3 5773 1.2、电商 SaaS 是国内 SaaS 领域的标杆赛道，年费规模可达数百亿 5 30672 1.3、市场化特性孕育众多参与者，目前已涌现出若干龙头公司 7 20422 2、 平台电商：依托客户基础，力争跨平台扩品类 9 21654 2.1、平台型电商客户基础优异，服务市场提供丰富的工具选择 9 24639 2.2、平台型 SaaS 工具发展方向 1：跨平台，提供全渠道营销工具 11 28265 2.3、平台型 SaaS 工具发展方向 2：扩品类，实现多样化营销管理 13 29228 3、 社交电商：视频号激发私域潜力，提升流量运营能力打造产品优势 16 22285 3.1、“精准+裂变”助力社交电商开辟国内电商发展新阶段 16 10012 3.2、微信体系社交电商潜力巨大，视频号打开长期空间 19 3401 3.3、建站及流量运营能力助力打造社交电商 SaaS 发展壁垒 22 8291 4、未来方向：依托线上线下一体化，发力线下新零售 26 31780 4.1、扩展线下零售市场，电商 SaaS 厂商追逐更广阔赛道 26 14310 4.2、赋能门店线上线下一体化，电商 SaaS 厂商占据线下先发优势 28 11516 4.3、加码投资、深化业务模式，电商 SaaS 厂商持续发力线下 32 21591 5、 风险因素 36 2916 6、投资建议 36 1、电商 SaaS：产业互联网标杆赛道，市场化大空间 1.1、电商渗透率持续提升，从流量汇聚到内容转化 网购渗透率持续提升，电商市场规模不断突破新高。随着科技的发达以及国家政策的大力支持，电子商务平台发展得越来越完善，网络购物已经逐渐发展成非常重要的商品零售渠道。根据国家统计局、艾瑞咨询数据，截止至 2019 年，中国网络购物市场规模已达到 7.5 万亿元，占社会消费品零售总额的比重已经达到 20%左右，并且预计还会继续呈现增长的趋势。 根据艾瑞咨询，在 2009 至 2019 年这十年内，中国电商市场规模从 3.6 万亿元增长至36.8 万亿元，实现了 900%的增长。2018-2019 年，电子商务市场规模增速有所放缓，整体仍保持了 10-15%的增速。 流量汇聚造就了平台电商及中国电商市场上半场的成功，目前平台电商用户获取成本逐步攀升。据新京报统计，2016-2018 年，各大电商平台额度用户获取与留存成本、获客成本均整体上行，2018 年阿里、京东、拼多多、唯品会的获客成本已分别提升至390、1504、77、1200 元，获取新流量的难度日益加大。 通过以直播为代表的内容提高付费转化成为电商平台新的发展趋势。2020 年 6 月，我国网民整体规模为 9.4 亿人，而网络直播用户规模达 5.60 亿人，较 2017 年 6 月增长了2.2 亿人，网络直播用户占整体网民数的比例已经达到了 59.83%。直播电商成为网络直播和电商经济的结合。根据草莓派数据调查与计算系统数据，2020 年 4 月中国网民中看过带货直播的比例已超过 85%，仅有 14.70%的受访网民从未看过带货直播。27.80%的受访网民养成了几乎每天都看直播带货的习惯。 根据艾瑞咨询，2017-2019 年中国直播电商的 GMV 持续增长，2018 年和 2019 年的同比增长率均超过 100%，这体现出了网络直播的高流量性、高触达性、高转化率与电商购物相互渗透的经营模式逐渐被大家认同，并且已经创造了大量的经济效益，消费者直播购物习惯逐渐养成，直播电商产业链逐渐发展成型。 1.2、电商 SaaS 是国内 SaaS 领域的标杆赛道，年费规模可达数百亿 我国企业级 SaaS 市场空间广阔，零售电商最为标杆赛道，市场规模领跑行业垂直型SaaS。根据艾瑞咨询发布的报告，2013-2018 年我国SaaS 市场规模年均复合增长46.07%，预计 2021 年 SaaS 市场将达到 654.20 亿元，未来空间广阔。其中，2018 年行业垂直型SaaS 市场规模达 103.3 亿元，整体规模略小于业务垂直型 SaaS，但年增长率更高，为56.6%。垂直行业中，零售电商 SaaS 市场规模最大，约占行业垂直型 SaaS 的 26%。 据我们测算，电商 SaaS 整体市场空间可达数百亿级别。我们假设淘宝+拼多多平台上约 1600 万家商家，中短期 ARPU 为 600 元（光云科技超级店长