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2021年保洁服务承包合同书 2021年保洁服务承包合同书 保洁服务承包合同书 项目 电话： 传真： 根据《中华人民共和国合同法》以及《上海市住宅物业管理规定》之有关规定，甲、乙双方经友好协商，确定由乙方承包甲方管理的 为之清洁服务，委托范围（ 办公区域外围道路、地面停车场、办公楼公共区域（含会议室、卫生间）；接待楼公共区域（含洽谈室）及客房），为规范双方之义务并保障双方权益，特制定以下合同条款。 一、合同期限： 本合同有效期自 2021 年 2 月 25 日起至 2021 年 2 月 24 日止，期间如因甲方同业委会签订新的物业服务合同而发生变化，按新的合同约定进行调整，合同期满经双方协商可再行续签。 二、承包方法： 采用由乙方包工、包料、包工具、包设备、包服装的方式。 三、合同金额及付款方式： 1.本合同项下费用根据乙方向甲方派驻的保洁人员数量确定：其中， 领班兼机动 岗位，服务费 3400 元/人/月， 1 位 接待楼 岗位，服务费 2600 元/人/月， 3 位 办公楼 岗位，服务费 2600 元/人/月， 3 位 外围 岗位，服务费 2600 元/人/月， 1 位 2.长甲集团企业总部办公楼及接待楼大理石每月镜面保养4次/月，办公楼及接待楼大理石保 养面积1285平方米，办公楼四楼董事长办公室玻璃幕墙清洗1次/月，清洗面积630平方米；特约服务费用为人民币每月6000元。 合计向乙方支付的服务费为人民币每月27600元，全年服务费为人民币331200元 此费用中已包含员工基本工资、奖金及其他法定福利费用，但不限于清洁设备、洗涤用品及供应易耗品。 3.费用按月结算，乙方于每月 10 日前向甲方提交正式有效发票，甲方于收到发票之日起20个工作日内，将应付乙方上月之清洁服务费转划到乙方指定帐户 若有变更，乙方需提前一个月，以书面形式通知甲方。 四、甲方责任： 1.无偿提供清洁使用之水电，并提供指定地点供乙方放置清洁器械、材料等物品及员工工作期间休息之用，若对上述场所进行改造或翻新，费用由乙方自理，乙方使用上述场地之占地范围不得超出原有范围。 2.要求及教育本公司员工自觉维护服务区域的清洁卫生，对破坏服务区域的清洁形象之行为应给予及时制止与纠正，屡次违章不改者应予以相应的处罚。 3.负责派员（有权派驻示范区的小区/案场管理人员操作）监督乙方承包范围内的清洁服务质量，发现问题及时通知乙方，以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议，甲方应予全力支持。 4.如遇特殊清洁工作需求时，需提前通知乙方安排人员进行清洁工作。 5.制定相应之管理措施，以保证乙方按照合同及其它双方议定要求运作。 6.有权自行或委托示范区的小区/案场管理人员对乙方提供的清洁材料和用品进行使用前的检查，对不符合现场管理要求、标准的材料，有权要求乙方更换。 五、乙方责任： 1.乙方须严格按照双方所共同制定各项作业标准，为约定区域提供专业清洁服务，并严格教育、培训和管理派驻小区之工作人员。甲方按实际需要对乙方进行培训,乙方应予以积极配合。乙方须遵守甲方所订规章制度，保持良好的生活环境和秩序，爱护甲方的财产，维护甲方良好的形象。对有违法乱纪或违反小区各项规定的乙方员工，乙方须予以人员调整处理。 2.按照甲乙双方协商人数：选派素质良好、服务热情、形象健康之专业人员进驻现场工作。指定现场主管人员，具体安排及全面督导日常清洁服务工作，巡检（分自检和参与甲方联检）现场清洁卫生情况，及时处理甲方投诉，并保持与甲方相关负责人的日常联系，以便于工作配合与协调。 3.每月 20 日之前以书面形式向甲方提交下月清洁服务人员岗位分配及轮值班安排表。如 4.每月 20 日之前以书面形式向甲方提交下月清洁作业计划，每季度以书面形式向甲方提交《承包项目季度工作报告》，并接受甲方关于清洁计划的合理建议和要求。已制定的月度及日常清洁作业计划如需修正或调整必须及时通知甲方。 5.每月若因乙方服务质量问题导致客户有效投诉的，甲方有权提出警告，并在当月清洁服务费中按每发生一次扣除1%清洁服务费的比例进行扣除。若因乙方承包范围内之清洁服务质量不达标准，而被有关部门（环卫、市容、街道办事处等单位）予以处罚，所需之罚金，由乙方负全部责任。 6.每月至少一次指派高层管理人员到项目检查承包范围内的清洁卫生情况，并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通，不断提高服务品质。 7.负责承担乙方员工之保险、工资及其它一切费用，管理好员工并严格要求遵守各项规章制度